Découvrez la version 4.19.0 de Keepeek

Nouvelle version 4.19.0 : Keepeek est là pour booster votre productivité !

Découvrez la version 4.19.0 de Keepeek

L’automne est là, les jours raccourcissent et la motivation passe en mode hibernation. Heureusement, Keepeek est là pour booster votre productivité !
Prévisualisation animée des GIF, utilisation de PDF pour servir de couverture à un média, indication de la présence de sous-niveaux dans le plan de classement et les thesaurus… Autant de fonctionnalités qui vont vous faire gagner un maximum de temps !

Par ailleurs, Keepeek prend vos droits ainsi que ceux de vos utilisateurs au sérieux. Aussi, conformément à la réglementation européenne relative à la protection des données personnelles (RGPD), nous ne cessons d’apporter des améliorations afin de nous assurer que ces droits sont respectés.
En novembre, nous instaurons donc la demande de consentement de la collecte d’informations auprès des utilisateurs.

🗓Retrouvez les nouveautés de notre version 4.19.0, disponible sur le cloud depuis le 23 novembre.

 

1/💥 NOUVEAU 💥 Prévisualisation animée des GIF

Faites faire un peu de gymnastique à votre DAM en y consultant les animations de vos GIF.
Plus besoin de télécharger le fichier afin d’en vérifier l’animation avant de l’utiliser. Consultez directement son aperçu animé dans son détail ou bien encore dans le résumé disponible dans la liste d’éléments de votre choix (dossier, panier, mur des imports, etc).

 

2/💥 NOUVEAU 💥 Distinction des sous-niveaux dans vos arborescences

Que ce soit lorsque vous structurez votre plan de classement ou vos thésaurus, ou bien encore lorsque vous les utilisez pour indexer vos éléments, vous pouvez à présent savoir en un clin d’oeil si un dossier possède des sous-dossiers ou si un terme possède des sous-termes.
Terminé la frustration de cliquer sur un noeud pour s’apercevoir qu’il n’y a rien en-dessous. Gagnez en lisibilité et en rapidité !

 

3/💥NOUVEAU 💥Personnalisation de la couverture d’un élément à partir d’un PDF

Vous stockez des fichiers .zip dans Keepeek ? Vous avez déjà dû utiliser la fonctionnalité de remplacement de couverture disponible dans le menu “Modifier” du détail d’un élément.

Vous avez voulu illustrer vos fichiers .zip à partir d’un fichier PDF ? Jusqu’à présent vous deviez créer une image à partir de la couverture de votre document pour obtenir l’illustration souhaitée…

Dès à présent, gagnez du temps et profitez de la prise en charge de vos PDF comme format éligible à la génération d’une couverture !

 

4/💥NOUVEAU 💥 Des widgets tout neufs

En novembre, ce n’est pas un, mais deux nouveaux widgets que nous vous proposons pour vous faciliter la surveillance de votre fonds !

Le premier vous présente les derniers médias archivés. En complément de l’alerte d’expiration que vous recevez pas mail, celui-ci vous permet de consulter simplement les éléments dont vous souhaiteriez renégocier les droits ou que vous voudriez remplacer par une version plus récente.

Le second met en avant les nouveaux dossiers ajoutés au plan de classement. Prenez ainsi rapidement connaissance des nouvelles thématiques créées afin d’en consulter leur contenu.

 

5/⚡️ OPTIMISÉ ⚡️ Ajustement des dates d’étapes dans les workflows

Qui n’a pas connu de glissement dans le planning de ses projets ?

Nous avons ajouté la possibilité, au passage à l’étape suivante dans un workflow, de mettre à jour la date d’échéance. Mais attention, ce privilège est réservé à son propriétaire.

 

6/💥 NOUVEAU 💥 Portails utilisateurs – De la personnalisation et toujours plus de productivité

  • Modification du nom d’un panier :

Une faute de frappe s’est glissée dans le nom de votre panier ? Vous pouvez désormais le modifier.

  • Personnalisation des informations techniques dans le détail des médias :

J’ai besoin du logo de l’entreprise en CMJN… Voyons voir… Zut ! Il y a 3 versions du logo ! Mais lequel possède la bonne colorimétrie ? Bon… Téléchargeons-les tous, nous verrons bien… Quelle perte de temps…

Ca vous rappelle quelque chose ? Les informations techniques mises à dispositions de vos utilisateurs dans le portail deviennent un peu plus fournies. Format, poids, nom d’origine du fichier, date de création, type de fichier, dimensions, résolution, colorimétrie, durée, nombre de pages, vous n’avez qu’à choisir les informations techniques les plus utiles à vos utilisateurs.

  • Création d’un lien direct vers les réseaux sociaux :

Vous êtes habitué à partager des liens sur les réseaux sociaux ? Keepeek complète son outil de partage, indispensable à l’animation de vos communautés, en y ajoutant le lien direct vers le détail du média consulté.

  • Contrôle de la date d’expiration des paniers :

Une faute d’attention est si vite arrivée… Quel dommage de partager un panier avec ses collaborateurs en renseignant une date d’expiration antérieure à celle du jour. Keepeek vous donne un coup de main en ajoutant un contrôle d’intégrité sur la saisie de la date d’expiration de partage de panier. Terminé les paniers bêtement inaccessibles !

 

7/💥 NOUVEAU 💥 RGPD – Consentement de la collecte d’informations

Keepeek met à disposition de tous ses utilisateurs sa politique de confidentialité des données.  À chaque première connexion d’un utilisateur, celui-ci est invité à en prendre connaissance et à l’accepter afin d’accéder à l’application.

Conformément à la réglementation, vos utilisateurs peuvent désormais choisir supprimer leur compte ainsi que toutes données personnelles s’y rattachant.

Cette demande de consentement a aussi été ajoutée sur les portails utilisateurs.

Keepeek renforce son poids dans l’écosystème numérique français

Publiée début novembre, la 3ème édition du FrenchWeb500 classe Keepeek à la 188ème place du classement des entreprises de la Tech française.

En un an, Keepeek progresse ainsi de 111 places vers le haut du classement.

Une évolution qui récompense le dynamisme de la société, puisque le FrenchWeb500 se base sur la croissance et le potentiel des acteurs du numérique pour établir son classement. Depuis sa 1ère participation en 2016, Keepeek a ainsi vu son chiffre d’affaires progresser de plus de 30% chaque année et ses effectifs croître de près de 50%.

En zoomant sur les éditeurs de logiciels, Keepeek se place au 28ème rang et est le seul acteur référencé du secteur du Digital Asset Management de cette 3ème édition.

Le FrenchWeb500 2018 fait la part belle au e-commerce en plaçant Vente Privée et Cdiscount en haut du podium. Un secteur avec lequel Keepeek entretient des liens privilégiés, en accompagnant notamment les marques du Groupe Yves Rocher et Tally Weijl dans leurs problématiques DAM.

Voir le classement complet FrenchWeb500 2018

Pour en savoir plus sur les liens entre DAM et e-commerce, téléchargez notre livre blanc “PIM-DAM: les frères ennemis”.

Envie de rejoindre Keepeek ? Nous recherchons actuellement de nouveaux talents pour étoffer nos équipes.  

 

Crédit photo : «FrenchWeb 500, le classement des 500 entreprises de la Tech française, octobre 2018”

Nouvelle version 4.18.0 de Keepeek : explorez les profondeurs de vos médias !

En octobre, Keepeek frappe fort ! Notre nouvelle version 4.18.0 vous propose deux fonctionnalités puissantes pour optimiser votre fonds documentaire:

-un moteur de recherche avancée, permettant de paramétrer des recherches complexes combinant plusieurs critères

-la création d’URLs permanentes, pointant vers des vignettes aux formats personnalisés

Attendus par les gestionnaires de plateformes comme par les consommateurs de vos médias, ces deux outils vous permettront de gagner en précision et en efficacité.

En créant vos formulaires de recherche avancée, monitorez et optimisez l’indexation de vos médias. Puis, grâce aux permaliens, partagez-les aux formats les plus fréquemment utilisés sur vos canaux de diffusion (sites webs, réseaux sociaux, PIM, etc.).

🗓Retrouvez les nouveautés de notre version 4.18.0, disponible sur le cloud depuis le 26 octobre.

 

1/💥NOUVEAU 💥 Moteur de recherche avancée

Ce nouvel outil permet aux gestionnaires d’effectuer des recherches ciblées sur l’ensemble ou une partie du fonds documentaire.

Ainsi, vous pourrez identifier des médias non-indexés ou des champs d’indexation vides, pour ensuite les compléter en masse ou en extraire la liste à destination de vos documentalistes.

Pour cela:

-Créez facilement vos propres formulaires de recherche : Construisez votre formulaire en combinant vos critères, puis visualisez les résultats directement sur la même page

-Combinez des critères précis : dossiers et sous-dossiers, statuts de médias, champs (auteur, type de fichier, type de droits, etc.), date d’import, termes du Thésaurus, opérateurs (“et”, “ou”, “sans”, “est égal à”, “non renseigné”…), etc.

-Exportez vos résultats de recherche  

-Sauvegardez les formulaires de vos recherches récurrentes 

 

2/💥NOUVEAU 💥  Liens vers des formats de vignettes personnalisés

Keepeek vous permet désormais d’adapter vos images aux formats de votre choix, pour les diffuser via des liens permanents (permalinks).

Idéale pour intégrer des visuels sur une page web via un CMS, cette fonctionnalité assure la pérennité de vos liens: les vignettes générées sont hébergées dans Keepeek et restent disponibles, même si les médias originaux sont mis à jour.

Dans votre Back Office, créez vos vignettes depuis l’écran de Détails d’un média. Retouchez facilement votre image grâce à la fonctionnalité de retouche d’image incluse dans Keepeek (rotation, redimensionnement, recadrage, floutage) ou sélectionnez un des formats personnalisés, préparés spécialement par les Administrateurs et Gestionnaires et adaptés à vos besoins.

Également disponible sur vos portails utilisateurs, la génération de permaliens permet à vos visiteurs de créer leurs propres formats d’un média pour le pousser ensuite vers un PIM, site web, réseau social ou autre plateforme tierce. Pour chaque média, vous pourrez même visualiser les vignettes déjà générées par d’autres utilisateurs.

 

3/💥NOUVEAU 💥  Portails utilisateurs  – Regroupement des déclinaisons de médias

Keepeek vous propose un affichage simplifié des médias déclinés en plusieurs versions, sous forme de “média de référence” > “déclinaisons”.

Par exemple, recherchez “logo” dans la barre de recherche pour afficher le logo de référence de votre société. Ses déclinaisons disponibles seront alors présentées sous ce média de référence.

 

 

Keepeek recrute ! Découvrez nos nouveaux postes à pourvoir

[Mis à jour le 26/11/18]

Pour accompagner sa croissance et ses clients, Keepeek continue de renforcer ses équipes !

Keepeek recherche actuellement :

– son/sa nouveau/-elle Responsable d’Exploitation, basé(e) à Rennes

Votre mission ? Manager une équipe d’exploitation informatique de 2 personnes, en charge de notre infrastructure SAAS et de la mise en place de notre solution directement sur les environnements de nos clients. Dans une démarche Lean, vous serez garant de son organisation ainsi que de l’amélioration continue de ses pratiques et de ses compétences. La planification Agile des projets en mode Kanban n’a pas de secret pour vous ?  Découvrez l’annonce complète et rejoignez-nous !

-son Assistant(e) Commercial(e), basé(e) à Paris

Vous intégrez une équipe commerciale soudée et efficace, composée de 3 Key Account Managers prêts à vous faire évoluer. Votre mission principale est d’intervenir en support de l’équipe sur l’ensemble de ses activités au quotidien. Elle comporte une forte dimension relationnelle, ainsi qu’un important volet d’administratif et de reporting. Envie d’en savoir plus ? Retrouvez les détails de la mission et postulez ici !

Nouvelle version 4.17.0 de Keepeek : personnalisez l’expérience de vos utilisateurs !

Depuis cet été, Keepeek multiplie les optimisations concernant la gestion de vos utilisateurs.

Notre objectif est de vous fournir une boîte à outils complète pour manager facilement les droits de vos utilisateurs, tout en offrant une modularité adaptée à vos usages.

Parmi ces évolutions, vous avez ainsi pu découvrir :  

– la mise en place d’une durée de suspension et de suppression des comptes utilisateurs inactifs (RGPD),

– la gestion des accès utilisateurs différenciés par groupe,

– la personnalisation par marque des emails envoyés depuis Keepeek.

 

La nouvelle version 4.17.0 de Keepeek va encore plus loin en vous permettant de répondre aux demandes d’inscription directement depuis la liste des utilisateurs. Une fonctionnalité qui assurera un gain de temps conséquent aux gestionnaires de médiathèques, qui pourront désormais valider les inscriptions en 1 clic.

 

Dans cette version, découvrez également comment accéder au dossier d’un média depuis son aperçu, ou comment forcer la langue d’affichage de votre plateforme.

🗓Retrouvez les nouveautés de notre version 4.17.0, disponible sur le cloud depuis le 28 septembre.

 

1/💥NOUVEAU 💥 Validation des demandes d’inscription depuis la liste des utilisateurs

Plus confortable, la nouvelle console de gestion des Utilisateurs vous permet d’accepter ou refuser une demande d’inscription directement depuis la liste des utilisateurs. Ainsi, pour chaque utilisateur, visualisez facilement, à côté de son nom, ses demandes d’inscription par groupe en attente. Il vous suffit ensuite de cliquer sur “Accepter” ou “Refuser” les demandes. Plus besoin d’aller dans le détail de chaque groupe auquel l’utilisateur est relié !

En cas d’acceptation, l’utilisateur recevra un mail automatique lui confirmant son accès au groupe.

En cas de refus, il est désormais possible de lui envoyer un message personnalisé; par exemple pour expliquer le motif de ce refus.

 

2/💥NOUVEAU 💥  Lien cliquable vers le dossier d’un média

Depuis l’aperçu d’un média, retrouvez le lien vers le dossier du plan de classement dans lequel il est stocké.

Cliquable, ce lien vous permet d’accéder directement au dossier.

 

3/💥NOUVEAU 💥  Limitation des langues d’interface

Le saviez-vous ? L’interface de votre plateforme Keepeek est disponible en 5 langues.

Néanmoins, il est possible de limiter les langues proposées à vos utilisateurs, sur votre Back office comme sur vos Portails Utilisateurs.

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Nouvelle version 4.16.0 de Keepeek : les clés d’un accueil utilisateurs réussi

Keepeek a choisi d’attaquer la rentrée en vous donnant les clés d’une plateforme DAM 100% orientée utilisateurs.

Découvrez une foule de nouveautés et d’améliorations destinées à améliorer l’accueil et la navigation de vos visiteurs et contributeurs : connexion avec un compte Google, pertinence des suggestions, recommandations de téléchargement ou encore rapidité d’affichage. Autant de fonctionnalités qui participent à la satisfaction de vos utilisateurs et à leur usage récurrent de votre médiathèque.

Dans cette nouvelle version, découvrez également comment transformer vos médias en QR codes ! Éditez facilement des liens accessibles depuis smartphone, pour ajouter du contenu à vos créations print.

🗓 Retrouvez les nouveautés de notre version 4.16.0, disponible sur le cloud depuis le 31 août.

 

1/💥NOUVEAU 💥 Connexion avec un compte Google

Vos utilisateurs peuvent désormais utiliser leur compte Google pour se connecter à Keepeek !

Disponible sur votre Back-Office comme sur vos portails visiteurs, le SSO Google facilite leur connexion en leur permettant de ne pas avoir à retenir des identifiants supplémentaires.

 

2/💥NOUVEAU 💥 Affichage de vos médias sous forme de QR code

Ajoutez un lien flashable sur vos créations print, pour accéder facilement à vos médias depuis un smartphone. Idéal pour renvoyer vers la notice d’utilisation ou la fiche technique d’un produit !

 

3/💥NOUVEAU 💥 Personnalisation par marque des emails envoyés depuis Keepeek

Si votre organisation inclut plusieurs marques ou entités, Keepeek vous offre la possibilité de définir des templates d’emails personnalisés. Ainsi, vos utilisateurs recevront des emails chartés aux couleurs du groupe auquel ils sont rattaché.

Vous pouvez définir vous-mêmes les logos, couleurs et autres éléments de vos templates depuis le menu Paramètres de votre Back-Office Administrateur.

 

4/💥NOUVEAU 💥Portails utilisateurs – Recommandations de téléchargement

Pour guider les utilisateurs dans leurs recherches et anticiper leurs besoins, Keepeek suggère à vos visiteurs les autres médias susceptibles de les intéresser.

Ainsi, en bas de la page de détail d’un média, ils pourront retrouver les autres contenus téléchargés par les personnes ayant téléchargé ce média.

 

5/⚡️OPTIMISÉ ⚡️Proposition des mots-clés lors des recherches

Vous l’avez certainement remarqué: lors d’une recherche, Keepeek suggère automatiquement des termes sur la base des premiers caractères saisis par l’utilisateur.

Cette auto-complétion propose désormais uniquement les termes réellement rattachés à un média (champs de type thésaurus, noms des dossiers du plan de classement, termes d’indexation etc.). Si votre plan de classement inclut des dossiers vides, ces derniers ne seront plus suggérés à vos utilisateurs.

Côté portails visiteurs, seuls les termes indexant des médias publiés sur le portail seront proposés aux utilisateurs.

À la clé pour vos utilisateurs : gain de temps et plus grande pertinence des résultats !

 

6/⚡️OPTIMISÉ ⚡️Amélioration des performances d’affichage

Cet été, nos équipe R&D et Exploitation ont donné le maximum ! De nombreuses optimisations ont été réalisées afin de booster les performances de votre plateforme. Profitez d’un affichage plus rapide de vos résultats de recherche et à l’ouverture de vos médias.

 

7/⚡️OPTIMISÉ ⚡️Évolutions de l’API Keepeek

Saviez-vous que Keepeek propose une API, pour vous interfacer rapidement avec vos autres outils ?

Régulièrement mise à jour, notre API s’enrichit de plusieurs fonctionnalités déjà présentes dans votre Back Office:

-versionning des médias

-exclusion de certains termes dans les résultats de recherche, grâce à la mise en place de filtres sur les champs

-modification de champs du thésaurus

-traitement par lots

-recherche de doublons

-création directe d’un média dans un dossier

 

 

Nouvelle version 4.15.0 de Keepeek: Focus sur vos groupes utilisateurs

La rentrée de septembre sera le moment idéal pour faire le point sur vos groupes utilisateurs. Pour vous aider à leur donner accès aux médias selon leurs besoins métiers, Keepeek améliore sa console de paramétrage.

Afin de gérer ces droits le plus finement possible, découvrez les nouvelles fonctionnalités de notre version 4.15.0, disponible depuis le 3 août : gestion différenciée des accès d’un utilisateur à plusieurs groupes et suspension automatique des comptes inactifs.

Enfin, Keepeek vous propose un module complet de paramétrage de vos planches-contacts PDF. Générer des sélections de médias ou des catalogues produits à vos couleurs n’aura jamais été aussi rapide.

Votre boîte à outils est prête pour la rentrée !

 

1/💥NOUVEAU 💥 Gestion des accès utilisateurs par groupes  

Accessible depuis le menu Paramètres de votre Back Office, votre nouvelle console de gestion vous permet donc, pour chaque utilisateur :

-de modifier facilement la liste des groupes auxquels il appartient  

-de gérer finement les statuts et dates d’expiration des accès à ses groupes.

Pour chaque utilisateur, Keepeek offre désormais la possibilité d’autoriser des accès différenciés selon les groupes. Ainsi, un utilisateur peut avoir accès à plusieurs groupes avec des dates d’activation/expiration différentes, ou obtenir un accès ponctuel à un groupe sans perdre ses droits sur les autres.

Cette fonctionnalité est particulièrement adaptée aux organisations complexes, où le DAM héberge les médiathèques de différents services, marques ou pays.   

Enfin, vous pouvez programmer l’activation ou la désactivation d’un compte utilisateur, sur un groupe donné. Une astuce utile pour préparer l’arrivée de nouveaux collaborateurs ou prestataires !

 

2/💥NOUVEAU 💥Suspension et suppression automatique des comptes inactifs

Conformément à la nouvelle réglementation européenne relative à la protection des données personnelles (RGPD), Keepeek vous permet de supprimer automatiquement les données personnelles des utilisateurs qui n’ont pas utilisé l’application depuis la durée de votre choix.

S’il reste inactif, son compte sera suspendu, puis ses données personnelles anonymisées.

 

3/💥NOUVEAU 💥Génération de planches-contacts PDF personnalisées

Accessible depuis le menu Paramètres de votre Back Office, notre nouveau module vous permet de créer des templates adaptés aux besoins de vos différents groupes d’utilisateurs (Back Office et portails utilisateurs).

Construisez ainsi des planches-contacts adaptées à votre charte pour composer des catalogues et présentations produits, des sélections de médias pour validation ou des plaquettes commerciales.

Définissez précisément vos mises en page: ajoutez votre logo, choisissez le nombre et la disposition des images et de leurs légendes, leur orientation, la police de texte, les titres et légendes affichées etc.

 

Ta-DAM ! Keepeek fête ses 10 ans

 

Cette semaine, Keepeek fête son 10ème anniversaire !

Plus vraiment une startup, Keepeek conserve pourtant son audace et son esprit de conquête.

 

Ainsi, Keepeek en 2018 c’est :

+ 450 000 connexions utilisateurs mensuelles…

… dans 64 pays différents

+ 350 clients

2 agences, à Paris et Rennes

48 collaborateurs…

…dont plus d’1 sur 2 spécialisé en R&D

et 4 dédiés au test et support client 

une capacité d’indexation manuelle des Asset Managers de notre Pôle Documentaire de 1000 médias / jour

Les teams de Paris et Rennes vous remercient pour ces 10 premières belles années

Soit, depuis 10 ans:

+ 70 versions de notre plateforme DAM

5 déménagements

4 200 heures de formation délivrées à nos utilisateurs

20 à 30% de croissance annuelle

 

Merci à nos clients et partenaires qui nous ont fait confiance et permis de grandir !

 

Keepeek, c’est aussi : 3 cactus adoptés et bien soignés, 48 marinières, 10 séminaires et autant de soirées karaokés, approximativement 12 000 post-its sacrifiés sur l’autel des tableaux Kanban, 470 pots du vendredi, 1 300 matches FIFA…

 

Nouvelle version 4.14.0 de Keepeek : votre DAM parfait son jeu !

En ce milieu d’année, retour rapide sur la 1ère mi-temps: depuis janvier, votre plateforme DAM s’est enrichie de fonctionnalités majeures. Entre le nouveau module de statistiques, la reconnaissance automatique de visages ou l’ajout de commentaires sur les vidéos, le match a été intense !

Chez Keepeek, pas de trêve estivale ! Notre équipe poursuit l’entraînement pour vous proposer une nouvelle version tous les mois jusqu’à la rentrée. Avec sa nouvelle version 4.14.0, Keepeek parfait son jeu et vous propose des évolutions sur ses fonctionnalités phares:

– Gestion en masse de la reconnaissance de visages

– Affichage optimisé du détail de vos médias

– Filtre de vos recherches par pertinence, etc.

 

🗓Retrouvez les nouveautés de notre version 4.14.0, disponible sur le cloud depuis le 6 juillet.

 

1/💥NOUVEAU 💥Reconnaissance automatique de visages à l’import et par lot

Disponible depuis avril, la nouvelle fonctionnalité de reconnaissance automatique de visages s’enrichit ! Désormais, Keepeek repère automatiquement les zones de visage lorsque vous importez une…ou plusieurs photos.

Si une personne présente sur ces photos a déjà été identifiée en base, il ne vous reste ensuite plus qu’à valider la suggestion proposée par Keepeek.

Vous venez de taguer une nouvelle personne sur un média et souhaitez répercuter son identification sur votre stock de photos déjà en base ?  Pas de soucis : il vous suffit de lancer la fonctionnalité sur les dossiers de votre choix pour que Keepeek y retrouve et indexe la personne.

Enfin, pour vous permettre de faire le point sur le taguage de votre base, vous pouvez maintenant retrouver facilement la liste des photos où des visages ont été détectés, mais pas encore identifiés. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le nouvel onglet Personnes, disponible dans la barre menu du haut de votre Back Office.

 

2/💥NOUVEAU 💥Affichage des étiquettes dans le détail d’un média

Pour vous permettre de visualiser facilement les spécificités d’un média, les étiquettes que vous y attribuez sont désormais visibles à gauche de vos médias affichés en plein écran.

Bien entendu, elles continuent de s’afficher dans les fenêtres d’aperçu de vos médias.

Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur votre Back Office, comme sur vos portails utilisateurs.

 

3/💥NOUVEAU 💥 Renforcement de la sécurité d’accès à votre Back Office

Captcha de connexion:

Augmentez la sécurité de connexion à votre Back Office en mettant en place un captcha (case à cocher) sur la fenêtre de login.

Comme sur vos portails utilisateurs, vous pouvez maintenant paramétrer le nombre d’erreurs d’identifiants à partir duquel le captcha s’affiche.

Renouvellement automatique de mot de passe:

Limitez la durée de validité des mots de passe pour vos utilisateurs, pour les forcer à les renouveler régulièrement. Si leur mot de passe n’a pas été modifié depuis une durée définie, vos utilisateurs recevront un mail contenant un lien de renouvellement.  

 

4/💥NOUVEAU 💥 Portails utilisateurs – Personnalisation de l’affichage du détail de vos médias

Pour une meilleure mise en valeur de vos médias, il est désormais possible de définir le type de mise en page à montrer à l’utilisateur dans la vue détaillée, en fonction de leur notice : position du visuel par rapport à la notice, détails à afficher, etc.

Définissez facilement des templates différents en fonction de vos types de médias (photo, vidéo, etc.) !

 

5/💥NOUVEAU 💥 Portails utilisateurs – Tri des médias par pertinence

Après le type d’élément ou la date de prise de vue, un nouveau critère de tri fait son apparition sur vos portails ! Vos utilisateurs peuvent maintenant choisir d’afficher les résultats de leurs recherche par Pertinence. Keepeek leur propose alors des résultats classés selon leur affinité avec les termes recherchés.

 

6/OPTIMISÉ Portails utilisateurs – Conservation des Favoris lors d’une connexion SSO

Vos visiteurs qui se connectent par SSO peuvent accéder directement à leurs pages Keepeek favorites.

Apprivoisez vos photos moches !

D’après une étude InfoTrends pour le cabinet Keypoint Intelligence, ce sont pas moins de 1 200 milliards de photos qui ont été prises en 2017 dans le monde, soit 160 en moyenne par habitant du globe. Un volume astronomique qui a doublé en 4 ans, principalement grâce à la multiplication et l’accessibilité des appareils mobiles. 90% de ces photos ont ainsi été prises via smartphone ou tablette.

Des photos ou de vidéos souvent prises sur le vif, avec des cadrages approximatifs ou des qualités esthétiques…discutables. Mais aussi et surtout des contenus spontanés, utiles et nécessitant peu de traitement.

Qu’elles aient été prises dans le cadre personnel, par des clients et visiteurs ou dans le cadre professionnel par des collaborateurs, une même question se pose : faut-il ignorer les photos “moches” ?

Chez Keepeek, notre conseil est simple: il faut les sauver de l’oubli…et surtout se donner les moyens d’en tirer parti !

Dès lors, comment distinguer celles qui ont réellement de la valeur ? Comment valoriser cette production sans engorger ses serveurs ?   

 

Les mal-aimées

Qui pense photo en entreprise pense souvent image de comm’. Pour alimenter votre feed Instagram, votre blog d’entreprise ou votre portail presse, vous avez certainement en tête des images léchées et validées pour leur conformité avec vos guidelines de communication. Or ce sont souvent ces seules images qui viennent alimenter les dispositifs de gestion de contenu et sont mises à disposition des autres entités de l’entreprises.

Pourtant, les services Marketing et Communication ne sont pas les seuls à produire de l’image au sein de l’entreprise. Des consommateurs qui mettent en scène les produits et les taguent dans leurs propres photos partagées sur les réseaux sociaux, des commerciaux terrain qui prennent en photo leurs implantations en point de vente, des chefs de produits qui vont filmer la démonstration d’un concurrent… Autant d’exemples de contenus qui existent, ont de la valeur et sont exploitables pour l’entreprise.

Un phénomène accentué par le BYOD (Bring Your Own Device), qui rend tous les collaborateurs actifs et apporteurs de contenus.

Les contenus moches sont donc une réalité : ils existent et circulent dans l’entreprise. Dès lors, pourquoi les transformer en opportunité ?

 

Les contenus moches apportent-ils vraiment de la valeur ?

Si elles échappent aux critères de validation esthétiques, certaines photos moches n’ont en pas moins de valeur pour autant. Simplement, celle-ci est différente: ré-utilisées en communication, elles véhiculent authenticité, spontanéité, vérité, mémoire. Un positionnement au coeur des stratégies de comm’ des marques familiales, du food ou du luxe. La photo moche est souvent plus porteuse de sens que le visuel photoshopé.

Utiliser la photo pour capturer des contenus sur le vif, c’est un gain de temps certain.

Encore faut-il pouvoir ensuite les retrouver et les partager facilement.

Certains contenus apportent de la valeur parce qu’ils sont uniques : une prise de vue rapide lors de la venue d’un VIP sur votre stand, une vidéos prise sur le vif d’un témoignage client… Ces contenus mériteraient peut-être une meilleure production, mais c’est trop tard. Il est plus intéressant de valoriser ces contenus un peu bruts que de ne rien avoir du tout.

Prises en interne, certaines de ces photos ont également un rôle utilitaire indéniable. L’image vient alors souvent en complément des supports écrits classiques. C’est le cas par exemple de la maquette qui accompagne un brief créatif, ou du graphique dessiné sur paperboard et qui résume une réunion stratégique.

Les marques s’intéressent également aux contenus générés par leurs propres clients et qui les valorisent. Ce User Generated Content est particulièrement précieux car il prouve en toute neutralité la qualité des produits ou des services.

Enfin de par la production grand public de contenus médias sur Youtube ou Instagram, nous nous sommes habitués à voir des contenus à la production artisanale. Plus personne n’est choqué de voir une vidéo mal cadrée ou une photo un peu floue. C’est même devenu un effet de style apprécié.

En résumé, les photos moches présentent un usage et une utilité différents…mais complémentaires de ceux de leurs cousines “officielles”.

 

Peut-on ignorer l’existence des contenus moches ?

La réponse est évidemment oui: les entreprises peuvent décider de ne pas adresser cette problématique. C’est d’ailleurs de qu’elles ont fait (pour la grande majorité) pendant des années. Sauf que cela engendre certains risques.

Le premier est de voir apparaître de nouveaux systèmes d’information parallèles pour stocker ou échanger ces contenus. Les drive grands publics regorgent aujourd’hui de ces contenus, alimentés par les collaborateurs qui n’ont trouvé que ce moyen pour les exploiter.

Le second est de perdre du contenu de valeur. Il suffit qu’un collaborateur ferme son drive personnel pour que ces contenus d’entreprises disparaissent instantanément.

Le troisième est, de par l’absence de gouvernance, laisser les collaborateurs publier sans contrôle des contenus liés à l’entreprise. Détournement, bad buzz, problème juridique, autant de risques encourus par les entreprises qui pensent se protéger en ignorant cette problématique.

Ces contenus moches sont ils faciles à apprivoiser ?

Vous êtes maintenant convaincus qu’il est indispensable d’adresser la gestion des contenus moches en entreprise ? Il s’agit pourtant d’un vrai challenge.

À partir du moment où l’entreprise accepte leur prise en charge, elle est confrontée à de sérieuses questions:

-Comment gérer un tel volume de données ?

-Comment organiser ces contenus pour être capable de les retrouver ?

-Quelles sont les bonnes pratiques et les limites ?

-Comment sensibiliser les producteurs aux problématiques juridiques de droit à l’images ou de droit d’auteur ?

D’autant que si l’entreprise met à disposition une plateforme pour stocker ces contenus, elle porte une nouvelle responsabilité dans leur diffusion.

Il faut garder à l’esprit que vos photos moches sont comme des créatures sauvages: ne pas leur offrir tout l’attention nécessaire, c’est prendre le risque qu’elles vous échappent.

 

Le DAM accueille toutes les photos : Venez comme vous êtes* !

Les entreprises disposent aujourd’hui de plateformes médias pour organiser, sécuriser et diffuser les contenus médias officiels. Il s’agit des outils de  Digital Asset Management.

La bonne démarche consiste certainement à faire évoluer ces plateformes pour adresser ces nouveaux contenus. Plutôt que de multiplier et complexifier les process en proposant un nouvel outil, il est plus rationnel de s’appuyer sur une solution existante, dont la promesse est la gestion des photos dans l’ensemble de leur chaîne de production jusqu’à leur diffusion.

Il s’agit d’ouvrir le DAM, souvent accessible uniquement aux services Marketing et Communication, à l’ensemble des collaborateurs.

Cela nécessite de revisiter les processus d’alimentation et notamment les workflows top/down classiques (le service Communication met à disposition une sélection d’images). Tout simplement parce qu’elles proviennent des utilisateurs ou des collaborateurs – donc du bas; il s’agit de mettre en place des outils et process qui permettent un dépôt facile et en masse des photos sur la plateforme.

Pour convaincre ces utilisateurs, un outil simple est indispensable. Il doit tenir compte de la grande diversité d’utilisateurs, certains sont des experts, certains sont débutants. Il doit également être accessible partout – y compris via une app mobile pour intégrer les usages spontanés via smartphone et tablettes.

Au delà des aspects techniques, il faut certainement s’engager dans une sensibilisation sur les usages, les risques et les bonnes pratiques. Si la majorité de ces contenus moches va rester au sein de l’écosystème qui l’a produit et ne sera pas diffusée à l’extérieur de l’entreprise, leur exploitation implique des règles de gouvernance clairement définies.

Pour une réutilisation des photos en tant que contenu de comm’ externe (par exemple, la publication de photos de points de vente, prises par des franchisés), les process de contrôle doivent d’autant mieux être verrouillés qu’il en va de l’image de l’entreprise. Dans Keepeek, cela est possible grâce à l’utilisation de workflows de validation et la gestion fine des statuts des médias.

 

Le moche est-il le nouveau beau ?

S’il nous semble indispensable, chez Keepeek, de considérer avec attention votre usage des photos moches dans votre activité et de les intégrer dans vos problématiques métier, il reste encore des points à éclairer.

Cette problématique récente, accélérée par la mobilité des outils et habitudes de travail, n’a pas encore trouvé toutes ses réponses. Le partage de bonnes pratiques nous semble ici essentiel pour progresser.  

Chez Keepeek, par exemple, nous travaillons en Agile et sommes adeptes du management visuel, du maquettage sur papier et du mindmapping. Les photos moches – voire, très moches, font donc partie de notre quotidien : photos des schémas dessinés sur nos paperboards en complément de comptes-rendus de réunions.

Nous enregistrons les vidéos les démos de nouvelles fonctionnalités faites en interne, à disposition de tous les collaborateurs.

Pour créer des billets d’experts, nous commençons par un premier enregistrement vidéo ou les consultants discutent librement. La vidéo sert ensuite de référence pour les rédacteurs et des relecteurs.

Les contenus médias du quotidien nous font gagner en temps et en précision.

Et vous, comment utilisez-vous vos photos moches ?

 

Crédit photo de titre: fiona_adam at Morguefile.com

*Marque de McDonald’s International Property Company, Ltd.

Keepeek s’agrandit et s’installe Place de la Bastille

10 ans après sa création, la petite pousse continue de grandir !

Ce sont désormais plus de 40 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour vous aider à mettre en avant vos médias.
Parmi eux, notre équipe parisienne compte 20 experts de la gestion de projet, de la gestion documentaire ou encore de la conception produit. Et elle ne compte pas s’arrêter là ! En effet, Keepeek accueillera dans les prochaines semaines deux nouveaux Chefs de Projet et un Ingénieur Commercial.

Pour accompagner la croissance de ses équipes, Keepeek change de bureaux et réunit les équipes de ses deux agences parisiennes dans un seul et même lieu. À la clé: encore plus de synergie, dans un cocon favorisant l’échange et la créativité.

 

Keepeek reste fidèle à l’Est parisien et au charme des passages pavés.

C’est donc Passage du Cheval Blanc, au pied de la place de la Bastille que nous avons choisi d’installer nos nouveaux bureaux. Dans une cour entourée d’anciens ateliers réhabilités et dans une ambiance créative, nos nouveaux voisins sont des agences, sociétés de production, designers ou station de radio.

Idéalement situés au coeur de Paris, facilement accessibles à deux pas du métro Bastille et 10 min à pied de la Gare de Lyon, ils permettront de nous rencontrer dans des conditions idéales.
Sur 3 étages, la “maison Keepeek” dispose d’une salle de visioconférence, de nombreux espaces de réunion, d’un espace détente…Des conditions optimales pour vous recevoir lors de rencontres utilisateurs ou de formations !

Venez nous rendre visite au 2 rue de la Roquette – Passage du Cheval Blanc, 75011 Paris. Nos équipes sont déjà sur le pont et prêtes à vous accueillir !

Nouvelle version 4.13.0 de Keepeek : Faites parler vos vidéos !

Quel est le point commun entre snack content, réalité virtuelle ou réseaux sociaux d’entreprise ? Ces nouvelles tendances du content marketing ont en commun de mettre la vidéo au coeur de leurs dispositifs.   

En effet, il semble que la vidéo a tout bon: elle incite les visiteurs à rechercher des informations complémentaires sur les produits, les retient plus longtemps…et boosterait même le trafic issu du SEO de vos pages de 157% (Source: Siècle Digital).

Avec de tels résultats, pas étonnant que la vidéo représente une part croissante des contenus produits et partagés par les Directions Marketing et Communication.

Keepeek vous accompagne dans cette évolution, en étoffant sa palette de fonctionnalités liées à l’édition et au partage de vidéos. Après l’intégration de son player intelligent, Keepeek vous propose de remonter la chaîne de production de vos vidéos !

La nouvelle version 4.13 vous permet désormais de commenter vos fichiers, directement sur leur fil de lecture, avec une précision à la seconde.

Découvrez également dans cette version v4.13.0 des améliorations qui faciliteront votre quotidien :

– Gestion des autorisations de téléchargement par statut

-Mémorisation du dernier onglet de Détail ouvert sur une fiche

-Multi-sélection de contenus sur vos portails utilisateurs

🗓 Retrouvez les nouveautés de la version 4.13.0, disponible depuis le 8 juin sur le Cloud !

 

1/💥NOUVEAU 💥Commentaires au fil des vidéos

Avec Keepeek, la création de vos vidéos devient collaborative ! Après les photos, c’est au tour des fichiers vidéo de bénéficier d’une fonctionnalité d’annotation visuelle et précise.

Transmettez vos consignes de montage, formalisez vos discours pour accompagner la présentation de vos vidéos ou partagez vos questions avec vos équipes !

Vous pouvez :

-Ajouter des commentaires à un moment précis d’une vidéo, en cliquant directement sur sa barre de défilement

-Visualiser facilement les commentaires, soit en cliquant directement sur les marqueurs ajoutés sur la barre de défilement, soit dans le volet présent à droite de votre player vidéo

-Citer ou supprimer un commentaire

 

2/💥NOUVEAU 💥Gestion des autorisations de téléchargement par statut

Vous souhaitez que vos contenus archivés ou dont les droits sont expirés ne soient plus accessibles ?

Keepeek vous offre la possibilité de restreindre les droits de lecture, téléchargement et écriture sur vos contenus, en fonction de leurs statuts.

Disponible depuis le menu Paramètres d’un groupe>Droits sur les dossiers et les éléments, le panneau de gestion des autorisations vous permet de cocher rapidement les droits pour chacun des statuts définis.

 

3/💥NOUVEAU 💥 Multi-sélection de contenus, sur vos portails utilisateurs

Finis les traitements par lot en passant par les paniers, bienvenue aux sélections multiples !

Depuis leurs résultats de recherche ou listes de médias, vos visiteurs peuvent cocher l’ensemble des contenus qui les intéressent et les télécharger, les envoyer par mail ou les ajouter dans un panier.

Plugin Google Drive

Nouvelle version 4.12.0 de Keepeek : Branchez votre DAM à votre écosystème

Plugin Google Drive

Dans une enquête publiée fin avril*, le CESIN estime qu’en moyenne les entreprises sont officiellement équipées de 30 à 40 applications cloud. Un chiffre en réalité sous-estimé, mais qui éclaire sur la montée réelle des outils collaboratifs. Pour vous accompagner dans cette évolution, Keepeek multiplie les passerelles avec vos autres outils.

Ainsi, après l’intégration avec Adobe Indesign, Keepeek vous propose aujourd’hui un nouveau plugin permettant l’import et l’export de médias directement depuis Google Drive.

Et pour une adaptation toujours plus poussée avec votre environnement, vous pourrez personnaliser les emails envoyés depuis votre DAM.

Notre version de mai apporte également son lot d’optimisations, pour une gestion simplifiée de votre thésaurus au quotidien.

🗓 Retrouvez les nouveautés de la version 4.12.0, disponible depuis le 11 mai sur le Cloud.

 

1/💥NOUVEAU 💥Import et export de médias avec Google Drive

Après AdobeⓇ Creative CloudⓇ, MicrosoftⓇ Office et SharePointⓇ, votre back-office Keepeek s’interface désormais avec Google Drive.

Importez facilement des éléments depuis votre espace Google Drive vers Keepeek, sans avoir à les télécharger localement sur votre poste de travail. Depuis la fenêtre d’import Keepeek, cliquez sur le bouton “Google Drive” pour accéder à vos fichiers en ligne et sélectionner ceux que vous souhaitez importer.

Vous pourrez également exporter des médias vers le dossier Google Drive de votre choix, depuis votre back-office comme depuis vos portails utilisateurs. Pour cela, il vous suffit de choisir “Google Drive” dans la fenêtre d’envoi des médias.

👷👷‍♀️ Si vous souhaitez activer cette fonctionnalité, merci de vous rapprocher de votre Chef de Projet Keepeek.

 

2/💥NOUVEAU 💥Personnalisation des emails envoyés depuis Keepeek

Harmonisez les emails envoyés à vos utilisateurs lors de partages d’éléments, notifications, etc. avec les autres communications de votre entreprise !

Pour les adapter à votre charte, vous pouvez désormais :

– customiser les objets des emails, pour y ajouter par exemple le nom de votre société ou de votre médiathèque

– ajouter une entête et un pied de mail, intégrant votre logo

– adapter la couleur des boutons d’action présents dans le corps du mail

👷👷‍♀️Pour définir vos templates d’emails, nous vous invitons à vous rapprocher de votre Chef de Projet Keepeek.

 

3/OPTIMISÉ Gestion du thésaurus

Pour une gestion plus efficace de votre thésaurus, colonne vertébrale de votre DAM, découvrez une foule d’améliorations:

– Optimisation de la pertinence des suggestions dans les champs liés au thésaurus, lors de l’indexation

– Possibilité de désactiver l’affichage des compteurs d’éléments associés aux termes du thésaurus. Idéale pour gagner en performance d’affichage, dans le cas de thésaurus volumineux, cette fonctionnalité est paramétrable depuis le menu de la page “Termes du thésaurus”

– Possibilité de déplacer un mot-clé à la racine du thésaurus, dans le cas où il ne peut se rattacher à aucun terme existant

– Possibilité de déplacer un mot-clé dans l’arborescence du thésaurus, en choisissant directement son dossier-cible. Une alternative pratique au drag-and-drop pour les thésaurus volumineux !

– Possibilité d’exporter un thésaurus dans toutes les langues, en une seule fois. Un gain de temps conséquent pour vérifier que votre thésaurus est complet dans l’ensemble des langues de recherche !

– Retrait de l’affichage des synonymes présents dans le thésaurus dans les recherches par facettes

 

4/OPTIMISÉ Notification d’expiration des éléments

Keepeek vous permet d’identifier facilement les médias dont les droits sont expirés, pour les retirer de vos communications.

Recevez leur liste détaillée, via des notifications incluant désormais:

– Pour les Administrateurs: la liste des 50 premiers éléments expirés, avec affichage d’une vignette et lien direct vers le détail de chaque média, un fichier Excel reprenant la liste complète des éléments

– Pour les utilisateurs ayant téléchargé un média arrivé à expiration: la liste des médias expirés ainsi que la dernière action effectuée (export, modification, annotation etc.)

 

5/💥NOUVEAU 💥Adaptation automatique de la qualité de diffusion des vidéos

Pour une lecture toujours fluide de vos vidéos, le player Keepeek adapte automatiquement leur format de lecture en fonction de la bande passante disponible et de la résolution de l’écran de vos visiteurs.

Disponible depuis mars sur votre back-office, cette évolution est désormais disponible pour les vidéos consultées sur vos portails utilisateurs.

👷👷‍♀️Pour activer cette fonctionnalité, nous vous invitons à vous rapprocher de votre Chef de Projet Keepeek.

 

*Source: Club des Experts de la Sécurité de l’Information et du Numérique, rapport Shadow IT France 2017 Symantec/CESIN

 

10 bonnes idées pour rater son projet de DAM

 

Ça y est, la mise en place d’un DAM a été validée par votre Direction ! Rassurez-vous, il est toujours temps de saboter ce beau projet… Depuis l’expression de besoin jusqu’au déploiement auprès des utilisateurs, découvrez toutes les occasions de réduire à néant l’efficacité de votre plateforme.

 

Dans la définition du projet  :

1. N’impliquez pas les autres services

C’est VOTRE projet, pour VOS besoins spécifiques.Vous avez les médias, vous savez ce qui est bon pour votre DAM. Il est donc essentiel qu’il reste bien à part de votre écosystème. Il ne s’agirait pas qu’il s’interface avec votre intranet ou qu’il puisse alimenter directement votre plateforme e-commerce, par exemple ?!

2. Inspirez-vous des solutions grand public

Les fonctionnalités de Youtube ou Facebook sont forcément adaptées à la gestion de médias en entreprise. Pourquoi se priver ? Après tout, qui peut le plus peut le moins !

3. N’uniformisez pas le format de vos contenus

Chaque service a ses propres besoins, chacun a ses formats spécifiques. Ne perdez pas de temps à essayer de mettre tout le monde d’accord !

 

Votre DAM tient toujours la route ? Tout n’est pas encore perdu !

Dans l’indexation de vos médias :

4. Laissez chacun trouver ses bons mots-clés  

N’essayez pas de trouver un vocabulaire commun pour indexer les médias. Laissez les utilisateurs utiliser leurs propres termes. Chacun a le droit d’avoir son point de vue !

5. Misez tout sur l’intelligence artificielle

Plus besoin de mettre des mots-clés sur les contenus. L’intelligence artificielle permet à coup sûr de proposer les mots-clés à partir des images. Que de temps gagné !

6. Rendez obligatoires un maximum de champs d’indexation

Voici une astuce imparable pour éviter que vos collaborateurs, photographes ou agences, ne vous livrent du contenu trop facilement : rendez obligatoires un maximum de champs d’indexation sur les fiches de vos médias. Ainsi, les contributeurs seront vite découragés et renonceront à utiliser le DAM. Mission accomplie !

7. Reprenez un maximum de contenus sans trier

Le Cloud est extensible, autant en profiter ! Pas besoin de trier les contenus, ni de supprimer ceux dont les droits sont expirés. Les utilisateurs sauront choisir eux-mêmes parmi les résultats.

 

Votre DAM a été déployé ? Restez zen, il vous reste une chance de l’anéantir !  

Dans la prise en main du DAM:

8. N’accompagnez pas vos utilisateurs

Ils sauront trouver eux-mêmes les bonnes pratiques et mettront en place les workflows adaptés à leurs habitudes de travail.

9. Placez-vous sur toute la chaîne de validation

Les utilisateurs doivent passer par vous pour télécharger les fichiers HD, ou pour ajouter de nouveaux contenus. Afin de rester le Maître-unique-et-tout-puissant de vos contenus, mettez vite en place des autorisations grâce auxquelles vous validerez systématiquement toutes les demandes d’imports et exports. Ainsi, vous contrôlez le système. Tant pis si ça ralentit tout.

10. Laissez votre DAM vivre sa vie !

Vous n’avez besoin de personne d’autre pour animer votre DAM. Il peut très bien vivre sa vie en toute autonomie, c’est bien pour cela qu’on l’a mis en place non ?

N’utilisez pas les rapports statistiques pour optimiser votre indexation ou détecter de nouveaux besoins de contenus. Et enfin, ne faites SURTOUT PAS évoluer votre solution. Pourquoi vouloir être agile et évolutif, lorsqu’on peut être monolithique et figé ? Ainsi, si vous identifiez de nouveaux besoins métier, n’en parlez pas à votre éditeur de DAM; au risque qu’il vous propose une solution pour y répondre.

 

Et aussi :

11. Demandez tout, tout de suite

La clé d’une solution complète, c’est un cahier des charges le plus exhaustif possible. Listez soigneusement toutes les fonctionnalités souhaitées – même celles dont vous n’êtes pas certain qu’elles correspondent à un véritable besoin métier, puis ne faites aucune concession sur leur priorité. Enfin, n’écoutez pas votre fournisseur lorsqu’il vous conseillera sur l’intégration de votre DAM avec votre cycle de production et vos autres outils.

12. Gardez votre projet top secret jusqu’à son lancement   

Encore une fois, il s’agit de VOTRE projet ! N’impliquez surtout pas les futurs contributeurs et visiteurs de votre DAM; ils risqueraient de s’exprimer sur leurs besoins métier. En conséquence, ne constituez PAS une équipe projet transverse. Et surtout, surtout, garder votre projet secret permettra d’éviter de trouver des sponsors internes, capables de faciliter la conduite du changement (nous en reparlerons plus tard).

13. Déclinez soigneusement chacun de vos médias dans l’ensemble des formats possibles

On ne le répètera jamais assez, il vaut mieux trop que pas assez ! OK, votre DAM saura parfaitement exporter automatiquement vos contenus aux formats demandés – qu’il s’agisse de fichiers HD pour du print ou d’édition de vignettes à partager sur les réseaux sociaux. Mais autant décliner vous-même tous les formats possibles, les stocker sur votre DAM “au cas ou” et noyer vos utilisateurs sous une masse de contenus identiques.

14. Laissez la nouveauté faire son effet

C’est une évidence: les entreprises aiment le changement. Vous pouvez donc partir du principe que vos collaborateurs sont impatients de changer leurs habitudes de travail – même mauvaises, pour adopter votre nouveau joujou. Pour leur démontrer l’intérêt du DAM, ne vous appuyez donc pas sur des exemples concrets, tirés de leurs tâches quotidiennes. Laissez-les plutôt découvrir l’outil et se débrouiller seuls, sans formation ni accompagnement par des champions internes.

 

Si malgré toutes ces bonnes idées, vous préférez que votre projet de DAM soit une réussite…toutes nos félicitations !

Keepeek sera ravi de vous aider à formaliser votre besoin et mettre en place une solution performante, adaptée à vos problématiques. Expertise technique et documentaire, équipe projet dédiée, accompagnement au changement, formation de vos utilisateurs : mettez toutes les chances de votre côté en choisissant Keepeek pour vous accompagner.

Contactez-nous et testez gratuitement la solution Keepeek.

 

Les outils statistiques, votre console de pilotage remixée

Comment savoir si un outil est efficace ? À question simple, réponse simple: en regardant si on s’en sert.

Dans le cas du DAM, encore faut-il que les contenus mis à disposition des utilisateurs soient pertinents, et correctement valorisés. Et parce qu’ils dépendent de vos nouveautés produit ou des événements qui rythment l’activité de votre entreprise, ces contenus sont mouvants. Conclusion : votre DAM vit !

Disponible depuis janvier 2018, le nouveau module de statistiques Keepeek s’est enrichi de fonctionnalités essentielles pour suivre l’activité de vos utilisateurs, la vitalité de vos plateformes Back-Office et portails utilisateurs, ainsi que la pertinence de votre fonds documentaire.

Sa nouvelle interface, à la fois plus complète et plus intuitive a été spécialement pensée pour l’édition de rapports visuels.

 

Véritable boîte à outils, le module de statistiques Keepeek vous permet de monitorer:

📈 Le dynamisme de vos plateformes : statistiques d’import, consultation et téléchargement de vos médias

📈 Les recherches effectuées par vos utilisateurs : nombre de recherches effectuées, résultats de recherches, mode de recherche utilisés

📈 L’activité de vos utilisateurs : filtre des statistiques par groupes d’utilisateurs

📈 La pertinence de vos contenus : résultats de recherches, nombre de vidéos lancées et durée de lecture

📈 La portée de vos médias sur Internet et sur les réseaux sociaux : nombre de consultations et téléchargement depuis des sites tiers, nombre de consultations et partage sur les réseaux sociaux

Le nouveau module de statistiques Keepeek v4, centre de contrôle de votre DAM.

Pour une intégration à vos présentations ou le partage de vos KPIs, l’ensemble des statistiques est disponible à la visualisation, l’export et l’impression au format PDF.

 

Crédit photo : Nicole De Khors

Reconnaissance automatique des visages

Vos photos se révèlent, grâce à la reconnaissance automatique de visages !

Reconnaissance automatique des visages

Chez Keepeek, notre philosophie est de vous accompagner dans le respect de
vos habitudes de travail. Nous sommes conscients des changements profonds
qui les impactent: transformation numérique, développement des digital
workplaces et interconnexion des outils. Nous croyons également au
potentiel de l’intelligence artificielle, comme moyen de servir ces
nouveaux besoins.

Notre version de printemps apporte ainsi deux nouveautés fortes, pour
accompagner ces évolutions et toujours mieux intégrer votre DAM à votre
écosystème.

🗓 Retrouvez vite les nouveautés de la version 4.11.0, disponible depuis le
13 avril sur le Cloud !

 

1/💥NOUVEAU 💥Reconnaissance automatique de visages

Fruit de plusieurs mois de travail de notre équipe R&D, la
reconnaissance faciale est votre nouvel atout productivité !
Particulièrement utile pour la mise en avant des personnalités présentes
dans votre fonds, l’illustration d’articles et de reportages corporate,
notre algorithme vous fera gagner un temps précieux.

Comment ? Sur un média – ou une sélection de médias, Keepeek détecte les
zones de visages et vous invite à saisir une première fois le nom de la
personne représentée. Puis pour les photos suivantes, l’algorithme
auto-apprenant vous suggère automatiquement le nom de la(les) personne(s) à
l’écran.

Ainsi, vous pouvez indexer rapidement et intuitivement les personnes
présentes sur vos photos, puis retrouver facilement l’ensemble des photos
liées à une personne.

Enfin, grâce à l’écran de navigation par personnes, Keepeek vous propose un
véritable répertoire des personnes identifiées dans votre fonds
documentaire.

 

2/💥NOUVEAU 💥Plugin Adobe InDesign

Après Adobe Photoshop et Microsoft Office, Keepeek s’interface avec le
logiciel PAO d’Adobe Creative Suite.

D’un simple clic dans votre interface InDesign, intégrez simplement des
images extraites de votre fonds documentaire dans vos compositions. Plus
besoin de les télécharger au préalable sur votre poste de travail, puis les
ré-importer dans InDesign !

Passeport pour un DAM multilingue

Des collaborateurs de différentes nationalités, des partenaires et des clients présents dans différents pays…la réalité de votre activité fait que vos outils doivent s’adapter à votre environnement de travail et vos enjeux internationaux. Votre solution de Digital Asset Management n’échappe pas à la règle !

Mais si la création, l’ajout et le partage de vos médias nécessitent des interfaces multilingues, il ne s’agit que la partie émergée de l’iceberg. La mise en place d’un DAM multilingue implique en effet une adaptation des composantes techniques de votre logiciel ainsi que des expertises particulières chez les équipes en charge de vous accompagner.

Alors quels sont les prérequis, les challenges et les facteurs clés de réussite d’un projet multilingue ?  

 

Afficher, indexer et rechercher automatiquement en différentes langues

Savoir afficher des médias en différentes langues est évidemment indispensable.  Disponibles en 5 langues, les interfaces de back office comme les portails utilisateurs Keepeek s’affichent en français, anglais, allemand, espagnol et italien.

Surtout, elles sont capables de s’adapter automatiquement à la langue de l’utilisateur dans le cas d’une authentification SSO (fonctionnalité disponible depuis la version 4.9.0). Un atout pour favoriser l’adoption et l’usage au quotidien du DAM par les contributeurs et utilisateurs externes !

Mais le succès d’un DAM multilingue repose sur la gestion automatique des langues du dictionnaire.

Pas question de perdre du temps à dupliquer vos contenus pour les indexer en différentes langues : une fois votre plan de classement et votre thesaurus définis dans votre langue d’origine, il suffit de les traduire dans les langues de votre choix. Ensuite, Keepeek se charge d’indexer un même média sous les différents libellés correspondants. Par exemple, un tag “avion” dans le thesaurus français aura une correspondance “aircraft” en anglais. Ainsi, une photo taguée “aircraft” dans sa fiche par un contributeur anglophone sera automatiquement indexée des deux tags “aircraft” et “avion”.

Ici, l’aide de documentalistes experts peut s’avérer précieuse, afin de créer le dictionnaire multilingue le plus pertinent. Et si vous possédez une base documentaire déjà indexée, la recopie automatique des valeurs de champ d’une langue vers une autre constituera un gain de temps conséquent.

Parce que votre dictionnaire est susceptible d’évoluer au fil de votre activité, il est aussi important que les administrateurs gardent la main dessus. Avec Keepeek, vous pouvez ainsi mettre à jour vos dictionnaires seuls, dans l’ensemble des langues concernées.  

De la même manière, le moteur de recherche de Keepeek adapte son comportement en fonction de la langue de l’utilisateur, choisie dans ses Préférences ou détectée automatiquement dans le cas d’une connexion SSO.
 

Une expertise d’accompagnement bilingue

Mais au-delà des fonctionnalités de la plateforme, une des clés d’un projet DAM réussi réside dans la capacité des équipes à vous accompagner: comprendre vos besoins, vous épauler pour la classification de votre fonds média et s’assurer des bonnes conditions de déploiement auprès de vos utilisateurs.

Basées en France, les équipes Keepeek savent s’adapter à la distance et au décalage horaire pour mettre en oeuvre les DAM de leurs clients internationaux. Visioconférences, partage de plannings détaillés et qualité des échanges entre les interlocuteurs font partie des outils des Chefs de Projet et Experts Documentalistes Keepeek pour mener à bien les projets en langue anglaise.  
 

Le multilingue: une question essentielle de votre cahier des charges

Pour résumer, la dimension multilingue doit faire partie de votre réflexion lors de l’écriture de votre projet de DAM: quelle est votre langue de travail, celle(s) de votre public et contributeurs, celle(s) de votre fonds média existant?

Quelle que soit la réponse, détendez-vous : chez Keepeek, la barrière de la langue de nous fait pas peur ! Avec des clients localisés aujourd’hui en Europe, Amérique du Nord ou encore au Moyen-Orient, près de 50% des projets gérés par Keepeek impliquent une dimension multilingue.

Keepeek recrute un Super Développeur R&D (F/H)

Keepeek recherche son nouveau Super Développeur R&D, pour son agence de Rennes.

 

Votre future mission ? Apporter de la valeur à nos technologies pour servir les futurs besoins de nos clients :

-Dès la conception, vous aidez le Product Owner à orienter les fonctionnalités pour leur apporter une valeur technologique

-Vous assurez le développement de toutes ces nouvelles idées

-Vous démontrez la pertinence de vos travaux lors des cérémonies agiles

-Vous participez quotidiennement à l’amélioration continue de l’équipe

 

Découvrez l’annonce complète et rejoignez-nous !

Keepeek recrute un(e) Ingénieur(e) Commercial(e)

Keepeek recherche aujourd’hui un(e) Ingénieur(e) Commercial(e) pour rejoindre l’aventure !

Détails du poste

Ce poste en CDI est basé à Paris, dans le 11e arrondissement et inclut des déplacements chez les clients, principalement à Paris et en région parisienne.

Rémunération: 45-70K€

 

Vos futures missions

Vous intégrez une équipe commerciale soudée et efficace, composée de 3 personnes.

Vous êtes en charge de commercialiser les projets de Digital Asset Management (DAM) auprès des clients de Keepeek, majoritairement des grands comptes. Chez les clients, vos principaux contacts seront la direction marketing/communication et les directions informatiques.

Vos principales missions sont:

Chercher de nouveaux clients et assurer le cycle de vente de la prospection à la signature :

-Chasse

-Qualification

-Présentations, démonstrations

-Analyse et élaboration des documents de réponse

-Argumentation, réponses aux objections

-Soutenances

-Négociations

-Construction juridique

-Closing et signature

Accompagner les clients existant pour assurer leur rétention et le développement de l’upsale:

-Suivre régulièrement le portefeuille clients

-Identifier les pistes de vente complémentaire

-Identifier les risques de perte de client

-Mettre à jour les contrats et les documents administratifs en vue des renouvellements

Participer à toutes les actions marketing dans le but de promouvoir Keepeek :

-Participer activement aux salons

-Participer activement aux évènements internes

-Participer aux campagnes de mailing et de chasse

-Participer à la réalisation des success stories

Assurer un travail rigoureux de reporting sur les prévisionnels, les signatures et les paiements dans le CRM et les fichiers de Suivi

Assurer un travail de médiation en cas d’incident, de problème de dérive ou tout autre cause entre le client et l’équipe de projet & intégration

Animer les tâches liées à la facturation des clients:

-Identifier les factures à émettre

-Suivre la facturation des projets

-Suivre les impayés et relances

 

Et si c’était vous ?

De formation commerciale supérieure, vous avez une expérience réussie et significative d’au minimum 5 ans en tant qu’ingénieur commercial dans la vente de logiciels et de prestations.

Vous possédez un solide niveau d’anglais, pour répondre aux appels d’offre et échanger avec vos clients au quotidien.

Vous avez l’habitude de travailler avec des grands comptes et savez adapter votre approche pour tenir compte de leurs processus d’achats.

D’un tempérament chasseur et pourvu d’un excellent relationnel, vous savez convaincre les décideurs. À l’écoute, vous aimez comprendre les problématiques des clients et votre capacité d’analyse vous permet de leur proposer la meilleure solution.

Votre sens de l’engagement, votre enthousiasme et votre bonne humeur seront des qualités essentielles pour vous épanouir au sein de notre entreprise libérée.

Rejoignez l’aventure Keepeek et envoyez vos candidatures à jobsales@keepeek.com, en précisant la référence INGECO-1803.

 

En savoir plus sur Keepeek

Entreprise survitaminée, Keepeek est le leader français du Digital Asset Management.

Nous accompagnons les entreprises dans la valorisation de leurs fonds marketing et communication, en proposant des solutions Saas de création, organisation et diffusion de contenus digitaux.

Avec un portefeuille de plus de 300 clients, Keepeek accompagne notamment PSA, Bpifrance, Groupe Rocher, le Ministère de la Culture, Intermarché, Petit Bateau, Saint-Gobain et Bureau Veritas.

Solide et dynamique, l’entreprise connaît une croissance annuelle toujours supérieure à 20% depuis sa création.

En 2017, Keepeek réalise ainsi un chiffre d’affaires de 2,7M€ et emploie 40 collaborateurs dans ses agences de Paris et Rennes.

Basée sur une grande culture de l’agilité et du lean, Keepeek est résolument tournée vers un management libéré et de proximité. Une attention particulière est donnée au quotidien à la qualité du management et de la communication entre les équipes. Les initiatives collectives et individuelles sont particulièrement appréciées et valorisées.

 

L’expertise documentaire, accélérateur indispensable de vos projets

Ça y est, vous êtes convaincus du besoin de vous équiper en solution de Digital Asset Management pour mettre en valeur vos éléments de communication, fluidifier la production et le partage de vos médias ? C’est parti pour le lancement de votre projet de DAM !

Attention toutefois de ne pas confondre vitesse et précipitation.

En effet, pas question de bloquer le déploiement de votre plateforme DAM, non pas à cause de considérations techniques, mais à cause de l’organisation de votre fonds documentaire !

Impensable que le temps passé à la reprise et l’indexation de vos médias bloque le déploiement de la plateforme. Ou pire, que celle ci soit mise en ligne…vide !  

Pas question non plus de risquer d’accumuler du retard dès le début du projet.

Nous vous avons déjà détaillé l’importance du thésaurus dans le succès de votre projet de DAM. Mais quand adresser l’épineuse question de l’indexation ? Quelles sont les compétences et ressources nécessaires en interne ?

Découvrez ici pourquoi et comment une expertise documentaire s’avère précieuse… et souvent indispensable pour accélérer le lancement de votre projet.

 

Les premières questions de votre projet : qui sont vos clients et quels sont leurs usages ?

Une fois votre solution de DAM en place, qui seront ses administrateurs et contributeurs au quotidien ? Dans la plupart des cas, il s’agira des équipes Marketing et Communication. Or, les profils qui produisent et indexent les illustrations, photos et vidéos n’ont pas toujours une connaissance des méthodologies de structuration de l’information.

Pourtant, ces compétences documentaires s’avèrent nécessaires pour la réussite du projet.  Pourquoi construire un thésaurus sur mesure, quel plan de classement choisir ou encore quels champs d’indexation rendre obligatoires sont autant de questions nécessitant une expertise fine.

Quel sera le profil des utilisateurs finaux : grand public et/ou professionnels familiers du vocabulaire technique de votre secteur d’activité ? Quelles langues parlent-ils ?

Quels accès et droits autoriser à chaque typologie d’utilisateurs ?

Et face à ces interrogations, par quoi commencer ? Il y a de quoi se sentir perdu…

Or, non-seulement ces étapes sont obligatoires, mais ce sont elles qui détermineront la qualité d’indexation des médias. Et de l’indexation fine de vos médias dépendra ensuite la vitesse à laquelle les utilisateurs accéderont aux contenus correspondant à leurs recherches.

Voilà la clé pour assurer la visibilité et l’utilisation maximales de vos assets, le retour sur investissement de vos créations…et la rentabilité de votre projet de DAM !

 

Penser l’indexation dès le début du projet

Ces étapes doivent intervenir le plus tôt possible – idéalement même en phase amont, lors de la définition du projet.  

En effet, les usages qui seront faits de vos médias, ainsi que l’évaluation de leur volume et de leurs spécificités, auront un impact sur la structuration des données d’indexation.

En découle une estimation du temps et des ressources nécessaires à la reprise de vos médias. De là, le fournisseur de DAM est alors en mesure de fournir une estimation affinée du projet en terme de planning et de coût.

Chez Keepeek, cela se matérialise par un audit systématique dès le démarrage du projet, inclus avec l’achat de licence de la solution.

 

Et faire intervenir une équipe dédiée

La tentation de gérer vous-mêmes la reprise de vos médias et leur import dans votre nouvelle plateforme de DAM est grande. Après tout, qui mieux que vous connaît vos produits et votre activité ?

Cependant, cette étape cruciale et l’investissement nécessaire pour la mener à bien ne doivent pas être sous-estimés. L’indexation nécessite obligatoirement une intervention manuelle; elle peut être fastidieuse et chronophage.

Or, les responsables du projet ne sont pas forcément disponibles pour cela. A fortiori pendant la phase du début, pendant laquelle leur investissement est nécessaire à la coordination des métiers internes.

Bonne nouvelle, l’équipe de choc du Pôle Documentaire Keepeek peut vous aider !

Intervenant en tant que conseil et forte de son expérience d’accompagnement auprès de plus de 300 clients, elle dispose de deux principales armes : de la méthode et du temps.

Aujourd’hui constitué de quatre documentalistes et pouvant être renforcé en fonction de besoins ponctuels, notre Pôle Documentaire continue de s’agrandir et se spécialiser.

Les experts documentaires ont pour objectif de vous faire gagner du temps, sans mobiliser vos équipes. Leur intervention via des cérémonies établies permettent de limiter au maximum l’implication des interlocuteurs projet : sur un projet classique, 3 ateliers d’une demi-journées sont suffisants pour auditer votre plan de classement, la notice d’indexation des médias et définir les groupes utilisateurs et workflows associés.

Et pas besoin de mobiliser l’intégralité des équipes : un seul interlocuteur métier est suffisant: la personne qui connaît le mieux les besoins des utilisateurs finaux; souvent le chef de projet côté marketing.  

Ensuite, les documentalistes paramètrent directement le plan de classement dans l’application, pour des tests de validation en conditions réelles.

Enfin, sur de la reprise de données nécessitant une indexation manuelle, l’intervention d’une prestation documentaire vous fera gagner un temps précieux. Un documentaliste aguerri est capable d’indexer et classer en 2h un nombre de médias équivalent à une journée de travail d’une ressource interne non-spécialisée. Cette efficacité est encore optimisée par leur connaissance dans les moindre détails de l’outil Keepeek. Un gain de productivité non négligeable !

À noter que ce travail d’indexation est réalisé à distance et ne nécessite pas d’intervention de la part du client.

Par leur expertise et leur disponibilité, les documentalistes de votre éditeur de DAM sont définitivement des partenaires essentiels lors du démarrage de vos projets !

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Vous aimez travailler sur les structures de données, l’organisation des fonds multimédia vous passionne ? Les langages documentaires n’ont pas de secret pour vous ? Rejoignez nos quatre documentalistes iconographes au sein d’une équipe soudée et agile.

Découvrez l’annonce détaillée ici.

Passez votre fonds de médias à la loupe pour optimiser votre indexation !

Saviez-vous qu’un employé passe en moyenne 7h30 par semaine à chercher des documents et informations ?* Heureusement, la mise en place d’une solution de DAM vous aide à réduire drastiquement cette perte de temps et d’énergie.

Pour permettre à vos utilisateurs de trouver facilement des contenus, une indexation précise de vos médias et des fonctionnalités de recherche pointues sont la clé du succès. Bonne nouvelle ! La version 4.10.0 de Keepeek vous offre de nouveaux outils pour gérer efficacement votre fonds documentaire et affiner l’indexation de vos contenus.  

Découvrez également de nouvelles fonctionnalités améliorant la lisibilité de vos médias, comme la lecture adaptative de vos vidéos ou l’affichage de vos PDF au format image.

🗓 Découvrez vite l’ensemble des nouveautés de la version 4.10.0, disponible depuis le 16 mars 2018 sur le Cloud.  

 

1/💥NOUVEAU 💥Statistiques sur les recherches des utilisateurs

Après les statistiques de consultation et partage de vos images, documents et vidéos, le nouveau module de statistiques Keepeek continue de s’enrichir !

Retrouvez maintenant les statistiques de recherche complètes de vos médias sur votre back-office :
-nombre de recherches effectuées
-résultats de recherches
mode de recherche utilisé (recherche plein texte, recherche guidée…)

Grâce à ces informations détaillées:
repérez les contenus les plus recherchés et créez des paniers dédiés pour les partager rapidement
détectez les besoins en nouveaux contenus de vos utilisateurs et optimisez votre plan de classement et votre indexation, en isolant les résultats de recherche nuls
-mesurez la portée de vos médias sur internet, en monitorant le nombre de médias consultés ou téléchargés depuis des sites tiers
-visualisez et imprimez les graphiques de vos statistiques sur la plage de dates de votre choix

 

2/OPTIMISÉ Cumul du mode d’indexation de vos médias  

Indexation exacte ou optimisée ? Ne choisissez plus !

Vous pouvez désormais activer à tout moment les deux modes d’indexation.

Permettez à vos utilisateurs de rechercher des médias en tapant des caractères exacts (par exemple une référence produit), ou en élargissant leur recherche autour de termes approchants (singulier/pluriel, majuscule/minuscule, avec/sans accent etc), sans avoir à regénérer l’index de votre moteur de recherche.

 

3/💥NOUVEAU 💥Adaptation automatique de la qualité de diffusion des vidéos

Pour une lecture toujours fluide de vos vidéos, le player Keepeek adapte automatiquement leur format de lecture en fonction de la bande passante disponible et de la résolution de l’écran de vos visiteurs.

NB: cette évolution sera disponible dans un premier temps pour les vidéos consultées via votre back-office, partagées ou intégrées dans un site tiers. Vos portails utilisateurs profiteront bientôt de cette évolution.

 

4/💥NOUVEAU 💥Affichage des PDF sous forme d’images

Grâce au bouton “Afficher sous forme d’image” disponible dans l’aperçu d’un document, visualisez la 1ère page de vos PDF en format image.

Profitez ainsi d’un rendu fidèle des couleurs, idéal pour l’aperçu de vos fichiers de production (packagings, dessins techniques, etc.).

 

5/OPTIMISÉ Envoi d’emails dans la langue de vos destinataires

Keepeek fait tomber la barrière de la langue !

Envoyez automatiquement les invitations de partage de panier, notifications collaboratives et tous les emails Keepeek dans la langue d’interface choisie par chacun de vos destinataires.

 

6/OPTIMISÉ Portails utilisateurs: Ajout d’URLs cliquables  

Toutes les URLs ajoutées dans les champs d’indexation de vos médias sont désormais cliquables.

Les liens s’ouvrent dans un nouvel onglet de l’explorateur internet de vos visiteurs, pour une navigation confortable sans quitter votre site.

 

*Source: Association Information et Management (AIM)

Keepeek recrute un(e) documentaliste de choc

Vous aimez travailler sur les structures de données, l’organisation des fonds multimédia vous passionne ? Les langages documentaires n’ont pas de secret pour vous ? Rejoignez nos quatre documentalistes iconographes au sein d’une équipe soudée et agile.

 

Les missions de notre futur(e) documentaliste (F/H)

Ce poste en CDI est basé à Paris dans le 3e arrondissement et inclut des déplacements hebdomadaires chez les clients à Paris ou en région parisienne.

Pour le compte de Keepeek et de plusieurs clients, vous êtes chargé de l’indexation de médias, de la gestion des relations avec les utilisateurs de l’application et des formations des clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec les quatre autres documentalistes du pôle documentaire.

Vos principales missions sont :

Collecte:
-Réaliser la collecte des médias et des données liées aux médias (notamment des droits) auprès de divers interlocuteurs

Indexation des médias des clients dans le logiciel Keepeek:
-Charger des médias dans l’application
-Indexer les données et procéder à un enrichissement documentaire
-Gérer les vocabulaires (thésaurus, listes d’autorité, etc.)
-Traduire les données en anglais

Gestion des relations avec les utilisateurs:
-Apporter une assistance fonctionnelle
-Réaliser des recherches multimédias
-Gérer les accès et les profils des utilisateurs
-Réaliser des formations
-Assurer un support fonctionnel par chat ou email

Participation à l’évolution de l’outil:
-Suivi des évolutions de l’application
-Propositions d’optimisation/d’évolution de la solution

A moyen terme, des perspectives d’évolution vers des tâches d’ingénierie documentaires (audits documentaires, accompagnement à la reprise de données, etc.) sont envisagées.

 

Et si c’était vous ?

Nous recherchons une personne de formation BAC+2 ou +3 en documentation, de préférence multimédia, avec un minimum d’expérience professionnelle. Vous avez déjà pratiqué l’utilisation de logiciels documentaires et maitrisez les technologies web. Un bon niveau d’anglais est indispensable.

Vous êtes rigoureux et réactif, vous aimez le travail en équipe et possédez un bon relationnel.

Le dynamisme d’une startup digitale en pleine croissance vous motive ? Rejoignez l’aventure Keepeek et envoyez vos candidatures à cecile.odouard@keepeek.com

En savoir plus sur l’équipe documentaire

Crédits photo : Matthew Henry

Keepeek recrute son prochain Super Testeur (F/H)

Keepeek part à la recherche d’un nouveau talent de Super Testeuse / Super Testeur, afin d’améliorer la qualité de ses applications DAM !

Définir et exécuter les plans de tests, traquer les bugs et oeuvrer pour la satisfaction des utilisateurs font partie de vos super-pouvoirs ? Alors rejoignez une équipe agile au sein de notre entreprise libérée !

Découvrez l’annonce complète et rejoignez-nous !

Scania France prend la route avec Keepeek

Le Digital Asset Management joue un rôle essentiel dans la transformation numérique de vos activités marketing et communication. Une transformation dont le succès repose sur l’adaptation de l’outil à la réalité de vos besoins, et à un accompagnement déterminé des utilisateurs.

Lorsque Scania France a contacté Keepeek, il s’agissait pour le vendeur de véhicules poids lourds de développer sa nouvelle photothèque.

Un besoin qui s’est rapidement étendu, grâce à la simplicité d’utilisation de l’outil et une solide évangélisation des utilisateurs.

Un an après son lancement, retour sur un projet qui démontre la valeur ajoutée du DAM sur la valorisation de l’ensemble de vos contenus. Plein phares sur une collaboration réussie !

Thibault Loddé, vous êtes Chargé de Communication chez Scania France. Pouvez-vous nous présenter rapidement votre activité ?

Thibault Loddé – Scania France est importateur du groupe Scania, basé en Suède et spécialiste de l’assemblage des poids lourds de plus de 12 tonnes. La marque est présente sur l’ensemble du territoire français via un réseau de plus de 100 points de vente proposant des camions, cars, bus, moteurs industriels et services de financement et d’assurance associés.

Quels étaient les enjeux de votre projet de Digital Asset Management ?

Notre besoin initial, assez classique, concernait la gestion de nos photos. Nous avions eu une photothèque par le passé, mais l’outil était devenu désuet et n’était plus utilisé depuis plusieurs années. Nous étions donc à la recherche d’une nouvelle solution pour héberger, indexer et rechercher nos photos.  

D’où le choix initial du nom de “Photothèque Scania”, même si aujourd’hui notre DAM gère bien plus que des photos !

Justement, ce besoin initial s’est vite élargi à la gestion de l’ensemble de vos contenus marketing et communication. Comment ?  

Cela s’est fait naturellement. Une fois la photothèque en place, nous nous sommes vite rendus compte que Keepeek offrait des possibilités plus larges. L’outil était si simple à utiliser, que nous y avons progressivement ajouté la gestion de nos fichiers vidéo, auparavant hébergés sur Youtube ou sur des serveurs internes. Keepeek est également devenu notre brand center, abritant les éléments de notre charte graphique.

Une fois l’indexation faite correctement, l’outil permet de retrouver tous les médias qu’on recherche avec une simplicité extraordinaire !

Un projet de DAM est efficace lorsque les contenus proposés sont adaptés aux besoins des différentes cibles. Qui sont vos utilisateurs, et comment avez-vous structuré vos médias ?

Nous avons deux cibles principales. Tout d’abord les utilisateurs internes, que sont les équipes marketing et communication, ainsi que les agences avec qui nous collaborons. Le contenu diffusé est plus technique et s’apparente à un brand center. On y retrouve notamment les guidelines d’utilisation de la marque.

Notre public externe, quant à lui, se compose de clients, journalistes et d’une base importante de fans de la marque. Pour cette cible, nous diffusons essentiellement des photos de produits (camions, moteurs) mais également un fonds important mettant en avant la marque employeur. Dans l’indexation et la présentation, nous distinguons vraiment les médias qui concernent le produit de ceux qui valorisent les hommes et femmes de Scania.

Cela nous permet d’avoir des visiteurs très qualifiés, qui restent longtemps sur le portail avec un taux de rebond très faible.

Pourquoi avoir choisi Keepeek, société française, pour vous accompagner ?

Nous avions consulté trois solutions différentes, toutes puissantes mais plus ou moins flexibles. Ce qui a fait pencher la balance vers Keepeek est son adaptabilité. Nous avions quelques besoins très particuliers nécessitant des développements spécifiques, liées à notre activité et notre environnement de travail. Les équipes R&D et intégration de Keepeek nous ont rassurées sur ce point et cela nous a plu. Nous savions que même plus tard, nous pourrions faire évoluer l’outil en fonction de notre maturité.

La valeur ajoutée du DAM repose sur son adoption par les utilisateurs. Selon-vous, quels sont les facteurs clés du succès du DAM Scania France ?

Je pense que premièrement, la qualité du contenu partagé est essentielle. Nous avons profité du passage sur Keepeek pour nettoyer notre fonds médias et remettre à plat nos copyrights. Nous avons ensuite procédé avec soin à l’indexation des éléments, sachant que nos produits sont complexes et incluent des définitions techniques.

Ensuite, l’accompagnement de Keepeek a été décisif. Un chef de projet dédié nous a suivis jusqu’au déploiement et à la formation des utilisateurs internes. Nous avons senti que Keepeek était derrière nous, c’était vraiment fluide.

Enfin, nous avons beaucoup communiqué en interne, et ce dès la phase projet. Puis nous avons organisé des formations pour les contributeurs marketing et communication, afin de les familiariser avec l’outil et leur démontrer l’efficacité de son ergonomie. Pour les profils visiteurs internes, nous avons mis en place un guide, envoyé à chacun pour expliquer le fonctionnement des filtres et des champs de recherches libres. C’est important d’être convaincu soi-même mais il faut aussi convaincre les autres !

Un an après sa mise en place, comment mesurez-vous le ROI du projet ?

Essentiellement en temps gagné ! Nous utilisons beaucoup les paniers, surtout en partage public avec les journalistes et prestataires externes. À chaque demande, nous les renvoyons vers Keepeek…et maintenant ils ont pris l’habitude d’aller consulter directement la photothèque.  

En interne également, nous perdions souvent du temps à chercher et renvoyer les mêmes éléments. Maintenant, nos utilisateurs se tournent d’eux-même vers le DAM.

Pour ces demandes récurrentes, les paniers sont un atout supplémentaire : ils permettent de créer des typologies de médias, partageables d’un simple clic sans avoir à refaire une sélection. Par exemple, nous avons créé des paniers “Camions” ou “Car et Bus” regroupant les visuels utilisés les plus régulièrement.

Merci Thibault pour ce retour d’expérience. Si, comme Scania France, vous êtes à la recherche d’une solution de DAM simple, souple et complète, n’hésitez pas à tester gratuitement Keepeek !

 

Crédits photo: © FREDERIC BOYADJIAN et © Isabelle Beauvais