Keepeek » Général

Comment bien choisir mon logo ?

admin — Wed, 16 Dec 2009 12:25:21 +0000

Deux paramètres important entrent en compte lorsque vous choisissez votre logo :

la taille
la couleur du fond

La taille
Lorsque vous choisissez un média pour servir de logo à votre application, c’est la vignette moyenne qui est utilisée pour s’afficher en haut à gauche.

Pour avoir le meilleur rendu possible, nous vous conseillons d’importer une image qui soit déjà à la bonne taille, à savoir 224×100 pixels.

La couleur du fond
Comme expliqué au dessus, c’est la vignette moyenne de votre logo qui est affichée en haut à gauche de Keepeek 360°. Or les vignettes générée par l’application sont au format JPEG. Les niveaux de transparences et les détourages sont donc supprimés. Vous devez donc anticiper cette modification en important un logo dont la couleur de fond sera la même que celle de votre thème.

Quel navigateur utiliser ?

admin — Thu, 03 Dec 2009 22:17:16 +0000

Keepeek360 est compatible avec la plupart des navigateurs du marché :

Firefox 3+, Firefox 2+
Internet explorer 6+
Safari 3+
Chrome 2+

Keepeek 360° est une application qui utilise largement les technologies du Web2.0. Les navigateurs qui possède un moteur javascript performant comme Firefox ou Chrome permettent d’améliorer grandement l’expérience utilisateur.

Comment changer de configuration (starter, standard, enterprise) ?

admin — Thu, 03 Dec 2009 19:05:29 +0000

Votre démonstration est une version standard de la solution Keepeek 360°. Vous pouvez conserver cette version ou opter pour l’une des deux autres versions Starter ou Enterprise. Le détail des fonctionnalités selon la configuration peut être consulté sur cette page.
Une fois votre choix fait, vous pouvez contactez le service commercial Keepeek par mail ou par téléphone 0810-009-516 (numéro azur).

Comment personnaliser l’application ?

admin — Fri, 27 Nov 2009 17:48:26 +0000

Il existe deux types de personnalisation de Keepeek 360° :

Personnalisation du logo
Personnalisation du thème

Seul les administrateurs peuvent personnaliser l’application.

Pour personnaliser le logo, choisissez un média et retenez son numéro.

Cliquez sur « Administration », « Personnalisation » puis « Modifier le logo ».

Saisissez le numéro de média qui servira de logo puis sauvegardez.

Le média sélectionné devient le nouveau logo.

Pour personnaliser le thème, cliquez sur « Administration », « Personnalisation » puis « Changer le thème ».

Sélectionnez le thème souhaité.

La page se recharge avec le nouveau thème.

Voir la vidéo

A quoi sert le nom de la photothèque ?

admin — Tue, 27 Oct 2009 23:28:08 +0000

Keepeek 360° est une photothèque mutualisée. Cela veut dire que plusieurs entreprises accèdent à la même application.
Afin de préciser le fond de médias sur lequel vous travaillez, il vous faut renseigner le nom de la photothèque correspondante lors de votre connexion.

Quels types de fichier puis-je intégrer dans ma photothèque ?

admin — Tue, 27 Oct 2009 21:28:55 +0000

Keepeek360° est une solution de médias numériques en général. Elle supporte donc non seulement vos photos mais aussi de nombreux autres types de fichiers.

photos / images : notre solution est compatible avec une centaine de formats différents. Les plus populaires évidemment comme jpg, tiff, gif, png, bmp,… mais aussi les fichiers RAW ou des formats professionnels comme les fichiers Adobe
audio / vidéo : les formats les plus répandus peuvent être utilisés, avi, mov, mp3, mp4, mpeg… Keepeek360° propose en standard des lecteurs sons ou vidéos pour chacun des fichiers importés.
documents : les suites Office et OpenOffice sont supportées ainsi que les pdf. Les archives de type zip ou rar peuvent aussi être importées.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter ?

admin — Tue, 27 Oct 2009 15:51:39 +0000

Etes-vous sûr de :

votre identifiant
votre mot de passe
le nom de votre photothèque

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».

Si vous avez oublié votre identifiant ou bien le nom de votre photothèque, contactez votre administrateur.

Si vous n’arrivez pas à accéder à la page d’identification de Keepeek 360°, vérifiez que vous pouvez accéder à internet en essayant d’atteindre le site www.google.com.
Si cette adresse ne répond pas, vous avez certainement un problème avec votre réseau, contactez votre administrateur.
Sinon, contactez notre support.