¿Cómo garantizar la calidad de las imágenes de los productos en el comercio electrónico? En la última feria Tech for Retail, Thomas Larzillière, CEO de Keepeek, y Mathieu Halbert, PO Product and Media Reference en Intermarché, compartieron su estrategia para automatizar el control de calidad de los soportes utilizando IA y DAM.
Una estrategia común para productos visuales de alta calidad
En Tech for Retail 2024, Intermarché compartió los retos a los que se enfrenta a la hora de gestionar las imágenes de sus productos. Con 260 000 fichas de producto y más de 4000 soportes recibidos a diario, garantizar una calidad óptima es esencial para su sitio de comercio electrónico.
Visuales borrosos, formatos no conformes, fotos sin recortar o pixeladas: estos problemas recurrentes suponen una pérdida de tiempo para los equipos y tienen un impacto directo en las ventas. Los consumidores, atraídos ante todo por la imagen de un producto, pasan de largo si el visual no ilustra correctamente el artículo. El reto está claro: hay que hacer más fiable la cadena de validación de las imágenes de los productos para aumentar la eficacia y las ventas.
IA para la gestión de medios de comunicación
Por ello, Keepeek e Intermarché han colaborado en el desarrollo de una innovadora API capaz de detectar automáticamente los errores más comunes:
- Imágenes de productos borrosas o pixeladas;
- Visuales del producto no recortados ni con sombras ;
- Imágenes de productos en formato incorrecto;
- Las imágenes del producto no muestran el lado correcto;
- Imágenes de productos con nombres erróneos;
- Y muchos otros problemas.
Basada en las normas GS1, esta solución permite comprobar la calidad de los soportes cuando se importan en el DAM. El resultado: identificación más rápida y automática de los problemas, mayor coherencia y los equipos recuperan la confianza en sus herramientas.
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Las ventajas de una automatización bien pensada
Automatizar el control de calidad de los soportes tiene una serie de ventajas para los minoristas:
- Ahorro de tiempo: detección precoz de problemas (al principio de la cadena y no al final);
- Aumento de las ventas: los elementos visuales atractivos impulsan las conversiones;
- Optimización de procesos: los equipos se centran en tareas de mayor valor añadido.
Lea la entrevista con Mathieu Halbert y descubra los secretos de Intermarché para impulsar las ventas en línea ¡!
Hacia una mejor gestión de los contenidos visuales
Para saber más sobre la integración por Keepeek de las normas GS1 y su impacto en la gestión de medios, lea nuestro comunicado de prensa.
La estrategia presentada por Keepeek e Intermarché demuestra que la gestión eficaz de los elementos visuales de los productos se basa en herramientas potentes y métodos innovadores. El futuro del DAM para el comercio electrónico pasa por la IA y la automatización inteligente.
