Marianne Cossin est chargée de communication à la SNSM, les Sauveteurs en Mer, depuis 7 ans. Elle est responsable des réseaux sociaux, de la création et diffusion de podcasts, ainsi que de la photothèque (Keepeek).
En mars dernier, elle a participé avec Thomas Larzilliere, CEO de Keepeek, au Salon E-marketing dans lequel ils ont co-animé un atelier sur l’importance du Digital Asset Management pour construire une stratégie de communication percutante.
Découvrez comment cette association parvient à collecter, gérer et diffuser les nombreux médias qui leur permettent de mener à bien leurs campagnes de communication et d'appels aux dons.
Avant de posséder un outil de Digital Asset Management, la SNSM était équipée d’un lecteur réseau partagé, dans lequel figuraient tous les médias créés et diffusés par les bénévoles, la presse, les équipes de communication, etc. Mais suite à une cyber-attaque, le lecteur a été piraté et toutes les données ont ainsi été perdues. S’en est suivi un long travail de recherche et d’assemblage pour tenter de retrouver les différentes ressources médias. Après plusieurs mois à œuvrer sur ce sujet, 2 enjeux majeurs en sont ressortis pour la SNSM : sécuriser la médiathèque et partager les ressources ainsi que la base de connaissances liées aux différents assets de l’association.
La SNSM articule ses campagnes de communication autour de deux grands axes : les collectes de fonds (qui ont lieu en été et en hiver) pour le renouvellement du matériel et la maintenance de la flotte ainsi que les campagnes de prévention, à but institutionnel.
Pour les mettre en place, la SNSM utilise un grand nombre de ressources multimédias diffusée en multicanal en fonction des cibles à toucher :
Tous ces supports, très complets, consomment une très grande quantité de médias, qui sont pour la majorité récupérés auprès des structures locales. Il était donc primordial de les convaincre de l’ importance de contribuer à la centralisation des photos et en vidéos, en leur fournissant un outil simple, rapide à utiliser et surtout, sécurisé. Le but final : réunir toutes les ressources existantes et utilisables par la SNSM dans un seul et même endroit.
La SNSM a donc décidé de s’équiper d’une solution de Digital Asset Management pour répondre à plusieurs enjeux :
La solution Keepeek a été adoptée rapidement pour plusieurs raisons :
Aujourd’hui, le DAM de la SNSM possède plus de 6000 médias, avec environ 2000 supplémentaires en cours d’intégration !
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