Références

Témoignage : Comment le groupe B Signature Hotels & Resorts a optimisé la gestion de ses assets grâce au DAM Keepeek

Publiée le :
7/9/2023

Le groupe hôtelier dynamique et familial, B Signature Hotels & Resorts, a réussi à optimiser considérablement la gestion de ses actifs numériques grâce à la solution de Digital Asset Management (DAM) de Keepeek. Marie Chabannier, Chef de Projet Digital explique « Depuis plusieurs années, Keepeek a été le partenaire de confiance de B Signature, offrant une solution stable et facile d'utilisation. Le DAM Keepeek un outil constamment fiable et nous avons une grande confiance en l’éditeur ! »

Actuellement, l'utilisation de Keepeek au sein de B Signature est relativement simple mais très efficace. Le DAM est principalement utilisé comme une photothèque et vidéothèque, tant en interne qu'en externe. De plus, les paniers Keepeek sont largement utilisés pour partager des actifs avec les nombreux prestataires de B Signature. Les équipes marketing créent des paniers personnalisés pour les journalistes et prestataires, tandis que les commerciaux ont des paniers contenant les meilleures photos des hôtels à envoyer aux clients et aux agents de voyages.

Avec une trentaine d'utilisateurs actifs et un impressionnant stock d'actifs gérés (comprenant des milliers d'assets), dont des images de chacun des 7 hôtels de la chaîne, B Signature bénéficie énormément de cette plateforme. La simplicité d'utilisation de Keepeek permet à tous les utilisateurs, y compris les directeurs d'hôtel moins familiers avec les outils numériques, de naviguer aisément et d'exploiter pleinement les fonctionnalités du DAM.

                                                   

Back-office B Signature

Les avantages de l'utilisation de Keepeek sont multiples pour B Signature.

Tout d'abord, la gestion du temps s'est grandement améliorée. Préparer un envoi de fichiers via des services tels que WeTransfer prenait beaucoup de temps, et les liens expiraient après une semaine. Avec Keepeek, les utilisateurs peuvent créer des paniers contenant les actifs souhaités et les partager sans limite de temps, offrant une plus grande flexibilité pour les collaborateurs et les prestataires.

Un autre avantage majeur est le gain d'espace de stockage. En centralisant les actifs sur Keepeek, B Signature évite de surcharger les systèmes internes et profite d'une solution de stockage sécurisée et fiable. La sécurité des actifs est primordiale pour B Signature, et Keepeek a répondu à leurs attentes en termes de protection et de confidentialité des données.

B Signature reconnait également la puissance fonctionnelle offerte par Keepeek vis-à-vis d’autres concurrents sollicités. « Par exemple, la possibilité d'ajouter des données pendant le téléchargement des actifs est un avantage apprécié par les utilisateurs. Cette capacité d'adresser tous les utilisateurs, qu'ils soient administrateurs ou utilisateurs réguliers, améliore également l'efficacité des flux de travail. » précise Marie Chabannier.

Une relation de confiance et dans la durée

En termes de relation client, B Signature entretient une collaboration fluide avec Keepeek depuis qu'ils ont été mis en contact avec un chargé de compte réactif et dévoué. Des appels réguliers entre Marie Chabannier et l'équipe de Keepeek permettent d'échanger des idées pour optimiser davantage la solution. Pour Marie Chabannier « Cette volonté d'impliquer les clients et de satisfaire leurs besoins renforce encore la confiance de B Signature envers Keepeek en tant que partenaire de choix. »

 

En conclusion, grâce à la mise en place du DAM Keepeek, B Signature Hotels & Resorts a réussi à optimiser considérablement la gestion de ses actifs numériques. Avec une utilisation simple et efficace, une sécurisation des données, un gain de temps et une excellente collaboration avec Keepeek, B Signature peut continuer à prospérer en tant que groupe hôtelier de luxe. Cette approche numérique sophistiquée permet à B Signature de rester entête de l'industrie en termes de gestion des actifs, tout en fournissant des expériences de première classe à ses clients et partenaires.

Découvrez les hôtels du groupe B Signature

Découvrez Keepeek aujourd'hui

Testez l'application gratuitement ou bénéficiez d'une démo !

ESSAI GRATUITDemander une demo
DAM_Keepeek_medias_illustration_2
DAM_Keepeek_Cordage_Picto_2

Les autres articles de la même catégorie

DAM_Keepeek_Cordage_Picto_2
Un nouveau partenariat pour Keepeek & Dn'D

Keepeek et Dn'D annoncent leur partenariat stratégique pour répondre aux nouveaux défis de la gestion des contenus multimédias.

En savoir plus
Retrouvez les équipes Keepeek au Salon Tech For Retail !

Tech for Retail, le salon incontournable des innovations technologiques du secteur du Retail

En savoir plus
Témoignage : Comment le groupe B Signature Hotels & Resorts a optimisé la gestion de ses assets grâce au DAM Keepeek

La gestion efficace des actifs numériques est la clé pour offrir des expériences de premier ordre à nos clients. Grâce à Keepeek, nous optimisons notre processus et renforçons notre position en tant que groupe hôtelier de luxe de référence

En savoir plus