La cohérence de marque est aujourd’hui un enjeu central pour toutes les entreprises utilisant plusieurs canaux de diffusion. Les consommateurs attendent une expérience fluide et homogène, qu’ils consultent une fiche produit sur un site e-commerce, une marketplace ou un moteur de recherche. Le replay du webinaire “PIM + DAM : l’IA au service de la cohérence de marque” explore comment la combinaison de la gestion des médias produits, avec le PIM Akeneo, le DAM Keepeek et l’intelligence artificielle améliore la gestion digitale de la marque, tout en réduisant les erreurs et en accélérant la mise sur le marché.

Les défis actuels de la gestion des médias produit

La multiplication des canaux de vente entraîne une dilution de l’image de marque. Les visuels sont souvent rejetés par les marketplaces faute de conformité aux formats exigés. La gestion des médias produit devient alors complexe et chronophage.

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Plusieurs constats marquent le secteur :

• des visuels incohérents ou non conformes ;
• des informations produit incomplètes ou erronées générant des retours coûteux ;
• une perte de trafic SEO au profit des moteurs d’IA et des marketplaces ;
• une surcharge de travail pour les équipes marketing et retail qui doivent produire plus vite et pour plus de canaux ;
• une difficulté à gérer les nuances locales et internationales.

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Résultat : 71 % des consommateurs attendent une expérience omnicanale cohérente mais seulement 41 % des marques y parviennent. L’enjeu est donc clair : adopter les meilleurs logiciels PIM et DAM pour les contenus produits et renforcer la gestion digitale de la marque grâce à des outils adaptés.

Le rôle du PIM et du DAM dans la cohérence de marque

Deux solutions sont essentielles pour répondre à ces enjeux :

• Le PIM (Product Information Management) centralise et enrichit les données produit.
• Le DAM (Digital Asset Management) assure la gestion des médias produits en fiabilisant les visuels et en garantissant leur conformité.

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Ces outils deviennent encore plus puissants lorsqu’ils sont interconnectés. C’est pourquoi Keepeek et Akeneo ont développé un connecteur permettant une synchronisation des médias produits multi-canaux. Cette intégration fluide évite les saisies manuelles, réduit les erreurs et accélère le time-to-market.

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Pour approfondir la complémentarité entre PIM et DAM, découvrez aussi notre article : PIM + DAM, le duo gagnant pour booster votre productivité et vos ventes.

Un workflow en quatre étapes pour garantir la conformité

Notre webinaire présente un workflow simple et efficace, basé sur quatre étapes clés : détecter, corriger, synchroniser et diffuser.

Détecter les anomalies

L’IA permet d’automatiser les contrôles de qualité :

• détection des images floues ou pixelisées ;
• vérification du cadrage produit ;
• contrôle de la présence du logo et du respect des chartes graphiques ;
• normalisation selon les standards GS1.

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Cette automatisation réduit considérablement le temps passé sur les vérifications manuelles et sécurise la conformité de marque avec le DAM.

Corriger automatiquement

Une fois les anomalies détectées, l’IA propose des corrections automatiques : recadrage, amélioration de la netteté, upscaling des visuels ou détourage. Ces ajustements garantissent des médias produits homogènes, prêts à être diffusés.

Synchroniser les données et les médias

L’intégration PIM/DAM fluidifie l’indexation et la synchronisation des contenus. Les informations produit et les visuels sont liés sans risque de perte ou de décalage. Les équipes peuvent ainsi maintenir un catalogue fiable et cohérent sur tous les canaux.

Diffuser sur tous les canaux

Le PIM prépare automatiquement les médias pour chaque plateforme : visuels détourés pour Amazon, formats verticaux pour Instagram, fiches enrichies pour le e-commerce, supports adaptés pour la presse. La diffusion se fait en un clic, avec l’assurance que l’identité de la marque reste cohérente.

L’apport stratégique de l’IA dans la gestion digitale de la marque

L’intelligence artificielle ne se limite pas à l’automatisation des tâches répétitives. Elle apporte une réelle valeur ajoutée à la gestion de contenu pour les retailers et les fabricants :

• Enrichissement des fiches produit : suggestions automatiques d’informations manquantes (caractéristiques, accords, recommandations).
• Extraction de données à partir des visuels : mentions légales, allergènes, appellations, tout est reconnu et intégré automatiquement.
• Traduction et contextualisation multilingue : les descriptions sont adaptées selon les marchés (précision technique en Allemagne, élégance du rituel au Japon, convivialité aux États-Unis).

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Enfin, l’IA aide les marques à anticiper le Generative Engine Optimization (GEO). Face aux moteurs de recherche IA, les entreprises doivent fournir des données produit enrichies et contextualisées pour éviter que les réponses générées ne déforment leur image.

Des bénéfices concrets pour les marques

L’association du PIM Akeneo, du DAM Keepeek et de l’IA produit plusieurs gains mesurables :

• réduction du nombre de retours produits grâce à des informations fiables ;
• accélération du time-to-market avec des workflows plus rapides et moins d’erreurs ;
• renforcement de la cohérence de marque sur tous les canaux ;
• meilleure conformité des visuels aux attentes des marketplaces et des distributeurs ;
• optimisation de la découvrabilité sur les moteurs IA et les marketplaces.

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Ces bénéfices font d’Akeneo et de Keepeek les meilleurs logiciels PIM et DAM pour les contenus produits dans une logique multicanale.

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Pour en savoir plus sur l’apport de ce duo dans le commerce en ligne, consultez l’article : PIM + DAM, le duo gagnant pour optimiser votre gestion de contenu e-commerce.

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Découvrez le replay du webinaire :

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Le replay du webinaire “PIM + DAM : l’IA au service de la cohérence de marque” démontre que la combinaison de la gestion des médias produit, du PIM Akeneo et du DAM Keepeek enrichis par l’IA constitue une réponse concrète aux défis actuels de cohérence de marque multi-canale.

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Les entreprises peuvent ainsi :

• renforcer la gestion digitale de leur marque ;
• assurer la conformité des visuels et des informations associées ;
• accélérer leur time-to-market ;
• et rester compétitives à l’ère des moteurs de recherche IA.

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La cohérence de marque ne se construit plus uniquement avec des visuels qualitatifs : elle repose sur des workflows fiables, automatisés et adaptés à chaque canal.